GUILHERME ALCARDE

Gestor experiente e estratégico de equipes especializadas no Segmento de Empresas com Faturamento de 10MM a 100MM. Responsável por estabelecer uma visão clara e objetiva, assegurando o alinhamento da equipe aos objetivos organizacionais.

Forte habilidade em definir metas desafiadoras, acompanhar entregas e impulsionar a alta performance.

Especialista em desenvolver pessoas, fornecer feedbacks construtivos e promover um ambiente de trabalho colaborativo e engajador. Habilidade em resolução de conflitos (clientes, equipe, pares e superiores).

Orientado com foco no cliente, com expertise em monitoramento contínuo de entregas e performance, análise de indicadores de carteira e implementação de melhorias. Atuo como modelo de liderança, inspirando, motivando e empoderando a equipe para alcançar resultados superiores.

Gestão de aproximadamente 100 Pessoas (10 Agências) Responsável pela Gestão direta de 10 Agências e suas respectivas equipes do Santander em Fortaleza na Capital do Ceará e Região Metropolitana. Formação e direcionamento de líderes das lojas. Elaboração e realização de estratégias para crescimento do resultado. Aumento da base de clientes e expansão de novas agências. Recorrência com grande aumento de Produtividade nos segmentos gerenciados pela regional. Formação de novos Gerentes Gerais (Líderes).

Gestão de aproximadamente 200 Pessoas (20 Agências) em parceria com Head da Regional. Responsável pela Gestão direta e indireta de 20 Agências e suas respectivas equipes do Santander em Fortaleza na Capital do Ceará. Formação e direcionamento de líderes das lojas. Elaboração de estratégias para crescimento de resultado. Ampliação da base de clientes e expansão de novas agências. Recorrência com grande aumento de Produtividade nos segmentos gerenciados pela regional. Regional ganhadora do Desafio VOA INSS Nacional 2.0. Regional ganhadora Prêmio Certo Anual 2022.

Prêmio Certo Anual – Resultado Fala Mais Alto – 2019 – Ribeirão Preto

Prêmio Certo Anual – Mais Certo – 2019 – Ribeirão Preto

Prêmio Certo Anual – NPS – 2017 – Ribeirão Preto

Campanha “Proteção em Foco” (Seguros) – 2020 – Ribeirão Preto

Campanha 11o Global Protection Awards (Singapura) - 2017 - Ourinhos

Prêmio A+ – Qualidade no Atendimento (Disney). – 2015 -Ourinhos

Campanha Fundo Global COE (Investimentos) - Ourinhos

Campanha Manutenção de Domicilio (GetNet). - Ourinhos

Capa da Revista Incentivos da Rede Comercial. - Araraquara

2x Campanha Crescer Bem (Las Vegas-EUA). - Araraquara

Construção do Programa PEB (Programa Escola Brasil). - Araraquara

Campanha Vincular e Decolar (Portugal). – Ourinhos

Campanha 3 Passos do Paraíso (Bahia) - Ourinhos

Participante do Programa Interno JAPs (Jovens de Alto Potencial).

Finalista do programa Futuros Diretivos (para carreira no Exterior).

Reconhecido no Grupo OURO. - Marília

Campanha Donos do Destino (Viagem a Porto Seguro-BA). - Bauru