Guilherme Menezes
Porto Alegre,RS
Resumo
Busco oportunidades para aplicar e expandir meus conhecimentos em Tecnologia da Informação (T.I), contribuindo de forma eficaz em projetos e equipes.
Visão geral
4
4
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Histórico profissional
Auxiliar de T.i
Grupo Savar
Porto alegre, Rio Grande Do sul
10.2024 - Atual
- Profissional de TI com experiência em Suporte Técnico, Service Desk e Atendimento a Usuários em ambiente corporativo. Atuação em análise e resolução de incidentes, troubleshooting, abertura e tratamento de chamados, documentação técnica, configuração de hardware e software, além de apoio operacional a sistemas internos — com experiência em NBS, CRM GOLD, SHOTCUT e NBS PARTS.
- Perfil com foco em eficiência, padronização de processos, redução de retrabalho, melhoria contínua do atendimento e comunicação técnica com equipes internas e áreas de negócio.
- Em desenvolvimento de carreira para Front-end Development, com prática em HTML, CSS, JavaScript, Responsive Design e fundamentos de versionamento. Interesse em oportunidades futuras como Desenvolvedor Front-end Júnior, aliando experiência corporativa à evolução técnica em desenvolvimento web.
- Documentação de processos e procedimentos, assegurando que informações relevantes fossem acessíveis para a equipe de trabalho.
Assistente de Vendas
Savar Veículos
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
07.2022 - 10.2024
- Processos administrativos e de logística envolvidos na venda de produtos
- Flexibilidade para aprender novas tecnologias e enfrentar desafios
- Disposição para resolver problemas e contribuir com soluções inovadoras
- Atendimento a clientes, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis na empresa.
- Acompanhamento do processo de entrega dos pedidos, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade da loja e dos prazos acordados.
Topografia Militar
Exército Brasileiro
Cachoeira Do Sul, Rio Grande do Sul
03.2021 - 04.2022
- Destaque com Carta de Recomendação e Honra ao Mérito
- Análise de informações coletadas, interpretando resultados de medições para assegurar a qualidade dos dados apresentados.
- Manutenção e calibração de equipamentos topográficos, assegurando que as ferramentas estivessem sempre em condições adequadas de uso.
- Realização de levantamentos topográficos, determinando as características físicas e limites de áreas de interesse.
Formação acadêmica
Graduação - Sistema de Informação
UniRitter
RS 03.2022 - 12.2027
full-stack developer
Udemy
08.2025 - 12.2026
Topografia Militar - undefined
Exército Brasileiro
03.2021 - 04.2022
Habilidades e competências
- JavaScript HTML CSS
- Algoritmos e Estrutura de Dados
- Segurança de Rede
- Desenvoltura para atuar em equipe
- Disciplina para seguir normas e instruções
- Pontualidade na entrega de projetos e metas
- Inteligência emocional para lidar com imprevistos
Personalizado
Disponibilidade para trabalhar em período integral, Flexibilidade para aprender novas tecnologias e enfrentar desafios, Disposição para resolver problemas e contribuir com soluções inovadoras
Idiomas
Inglês
Básico
A2
Linha do tempo
full-stack developer
Udemy
08.2025 - 12.2026
Auxiliar de T.i
Grupo Savar
10.2024 - Atual
Assistente de Vendas
Savar Veículos
07.2022 - 10.2024
Graduação - Sistema de Informação
UniRitter
03.2022 - 12.2027
Topografia Militar
Exército Brasileiro
03.2021 - 04.2022
Topografia Militar - undefined
Exército Brasileiro
03.2021 - 04.2022