Guilherme Vieira Lopes Silva
Varginha,Itajubá
Visão geral
15
15
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiência profissional
Consultor de Vendas
TONY VEICULOS LTDA
São jose dos Campos, SP
2023.07 - 2025.04
- Atendimento ao Cliente: Recepcionar clientes presencialmente ou digitalmente, entendendo suas necessidades e capacidade financeira.
- Apresentação de Veículos: Demonstrar características, benefícios e especificações técnicas dos carros, realizando test-drives.
- Negociação e Fechamento: Negociar preços, prazos, formas de pagamento e opções de financiamento, visando o fechamento do contrato.
- Gestão da Carteira: Prospectar novos clientes e acompanhar clientes antigos para fidelização.
- Processos Administrativos: Preencher fichas de cadastro, propostas de venda e acompanhar o processo de entrega técnica do veículo.
- Análise de Mercado: Acompanhar a concorrência e lançamentos para oferecer as melhores oportunidades.
Técnico Especializado em vendas
FITASSUL COMÉRCIO DISTRIBUIÇÃO E MATERIAL DE SEGURANÇA LTDA
Itajubá, MG
2022.09 - 2023.07
- Visitas Técnicas: Vai até o cliente (fábricas, canteiros de obra, hospitais) para avaliar o ambiente de trabalho e identificar os riscos aos quais os trabalhadores estão expostos.
- Análise de Riscos: Identifica a necessidade de proteção contra quedas, riscos elétricos, químicos, mecânicos, entre outros, para determinar o melhor EPI ou EPC.
- Indicação de Produtos: Recomenda o equipamento correto (luvas, respiradores, capacetes, proteções de máquinas, sinalização) baseado na legislação vigente (NRs)
- Gestão de Estoque/Fornecimento: Auxilia o almoxarifado do cliente a gerenciar a entrega e a validade dos EPIs.
- Processamento de Pedidos: Separa, embala e organiza o despacho de mercadorias, garantindo que cheguem ao destino corretamente.
- Verificação de CA: Garante que todos os EPIs comercializados possuam o Certificado de Aprovação (CA) válido do Ministério do Trabalho.
- Auditoria de Conformidade: Verifica se os equipamentos fornecidos estão sendo utilizados corretamente no chão de fábrica.
Consultor de vendas
BITHOME INFORMATICA
Itajubá, MG
2020.09 - 2022.08
- Consultoria Técnica e Atendimento: Receber o cliente, entender suas dores e necessidades e recomendar os equipamentos adequados.
- Demonstração de Produtos: Demonstrar o funcionamento, recursos, benefícios e limitações de eletrônicos, explicando especificações técnicas de forma clara.
- Conhecimento Profundo (Expertise): Estar sempre atualizado sobre as últimas tendências tecnológicas, lançamentos de mercado e diferenciais da concorrência.
- Fechamento de Vendas e Negociação: Conduzir a negociação, apresentar condições de pagamento, parcelamentos e fechar o negócio.
- Pós-venda e Relacionamento: Acompanhar a satisfação do cliente após a compra, auxiliar com configurações iniciais e cultivar uma relação de longo prazo.
- Gestão da Área de Vendas: Receber os produtos, fazer a conferência e deixar todo estoque organizado, organizar o local de exposição dos produtos, manter as vitrines atrativas e controlar o estoque, se necessário.
Recepcionista Hospitalar
UNIMED DE ITAJUBÁ LTDA
Itajubá, MG
2019.11 - 2020.09
- Atendimento e Acolhimento: Receber pacientes, visitantes e médicos com empatia e agilidade, agindo como o cartão de visitas da instituição.
- Procedimentos Administrativos: Abertura de fichas, conferência de documentos de identificação e carteirinhas de planos de saúde.
- Gestão de Informações:Atualizar dados cadastrais, organizar prontuários e responder a dúvidas sobre horários e setores.
- Autorizações: Fazer o contato telefônico ou via sistema com operadoras de saúde para autorizar procedimentos e exames.
- Comunicação: Atender telefone, e-mails e WhatsApp, direcionando chamadas e prestando informações precisas.
- Organização: Gerenciar agendas de consultas e garantir o fluxo correto de pessoas na recepção, pronto-socorro ou internação.
VENDEDOR EXTERNO
GABRIEL MAZZARINO PEREIRA DE OLIVEIRA- ME
Itajubá, MG
2018.04 - 2019.01
- Funções: Atua como vendedor e estoquista (logística).
- Contagem e Inventário: Realizar contagens periódicas (físicas) de todas as peças para garantir que o estoque no sistema coincida com o que está nas prateleiras.
- Recebimento e Conferência: Receber novas coleções ou reposições, conferindo notas fiscais, quantidades, tamanhos e cores.
- Organização e Armazenamento: Manter o estoque organizado (seja no depósito ou sala técnica) para facilitar a reposição e evitar avarias.
- Etiquetagem e Precificação: Preparar as mercadorias, colocando etiquetas, sensores antifurto e tags de preço antes de irem para a loja.
- Atendimento ao Cliente: Embora focado no estoque, auxilia na venda presencial, prestando informações técnicas sobre os produtos (tecidos, tamanhos).
PROMOTOR DE VENDAS
STARWEB INTERNET
2016.12 - 2018.03
- Responsável pelas vendas de planos de internet;
- Responsável por contatar, visitar e entrevistar clientes pela negociação do preço do produto e do serviço, negociando prazos, condições de pagamentos e dos descontos da pós-vendas;
- Demonstração do produto;
- Acompanhamento da instalação do produto, orientando
- Cliente para a melhor utilização;
- Verificação da qualidade dos serviços prestados e satisfação dos clientes pós-vendas.
SÓCIO PROPRIETÁRIO
ASP ACESSÓRIOS SUPRIMENTOS E PERIFÉRICOS
2010.01 - 2016.11
- Empresa da área de suprimentos voltada para venda de produtos de informática e artigos de papelaria;
- Planejamento da compra de materiais;
- Estudos de disponibilidade de materiais;
- Estratégia de pré-pedido;
- Relacionamento entre diferentes setores e funções;
- Garantia do cumprimento dos prazos para todas as atividades do gerenciamento de suprimentos;
- Processamento / controle de requisição;
- Controle de estoque e recebimento.
Formação acadêmica
Bacharelado - Engenharia de Produção
Centro Universitário de itajubá
MG 2012.02 - 2014.04
Tecnologo - Logistica
Faculdade Unopar
MG 2022.02 - 2027.02
Habilidades e competências
- Gestão de Relacionamento com Clientes (CRM): Prospecção, atendimento e fidelização
- Negociação e Fechamento: Habilidade em contornar objeções e fechar vendas
- Vendas Técnicas: Capacidade de explicar características técnicas do produto
- Prospecção ativa (Outbound) e Passiva (Inbound)
- Gestão de Inventário/Estoque: Acuracidade de estoque, contagem cíclica e controle de entrada/saída
- Logística Inbound/Outbound: Recebimento, armazenamento e expedição de produtos
- Organização de Documentação/NF: Emissão de notas fiscais, conferência de pedidos
- Proatividade e Dinamismo: Capacidade de atuar em múltiplas frentes
- Sistemas ERP/WMS: SAP
- Pacote Office/Excel: Planilhas de controle
Personalizado
Idade: 33
Linha do tempo
Consultor de Vendas
TONY VEICULOS LTDA
2023.07 - 2025.04
Técnico Especializado em vendas
FITASSUL COMÉRCIO DISTRIBUIÇÃO E MATERIAL DE SEGURANÇA LTDA
2022.09 - 2023.07
Tecnologo - Logistica
Faculdade Unopar
2022.02 - 2027.02
Consultor de vendas
BITHOME INFORMATICA
2020.09 - 2022.08
Recepcionista Hospitalar
UNIMED DE ITAJUBÁ LTDA
2019.11 - 2020.09
VENDEDOR EXTERNO
GABRIEL MAZZARINO PEREIRA DE OLIVEIRA- ME
2018.04 - 2019.01
PROMOTOR DE VENDAS
STARWEB INTERNET
2016.12 - 2018.03
Bacharelado - Engenharia de Produção
Centro Universitário de itajubá
2012.02 - 2014.04
SÓCIO PROPRIETÁRIO
ASP ACESSÓRIOS SUPRIMENTOS E PERIFÉRICOS
2010.01 - 2016.11