Gustavo Mendonça Scharman
Mogi das Cruzes,SP
Visão geral
2028
2028
years of post-secondary education
Experiência profissional
Atendente de balcão
- Organização do ambiente de trabalho, mantendo a limpeza e a disposição adequada dos produtos para facilitar o acesso dos clientes.
- Recebimento e conferência de mercadorias, assegurando que os itens estejam em conformidade com os pedidos realizados pela empresa.
- Apoio nas vendas, sugerindo produtos de acordo com as necessidades dos clientes e contribuindo para o aumento do volume de vendas.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, garantindo a satisfação e fidelização dos consumidores.
Técnico de computador - Autônomo
- Realização de diagnósticos de problemas técnicos, identificando e solucionando falhas em hardware e software rapidamente.
- Instalação de sistemas operacionais em computadores, assegurando que as configurações estivessem corretas para o uso adequado.
- Atendimento a usuários com dificuldades técnicas, orientando sobre a utilização de softwares e resolução de problemas comuns.
- Diagnóstico, instalação e manutenção preventiva e corretiva de sistemas, máquinas e equipamentos de informática, garantindo o pleno funcionamento.
- Atendimento presencial a clientes, identificando problemas nos equipamentos conforme as informações recebidas, propondo soluções apropriadas e eficientes.
Formação acadêmica
Técnico - Administração
E.E Professor Enedina Gomes de Freitas
SP, Mogi das Cruzes 2024.02 - 2025.12
Ensino Médio -
E.E Professor Enedina Gomes de Freitas
SP, Mogi das CruzesHabilidades e competências
- Detalhismo na realização dos trabalhos
- Atendimento ao cliente com empatia e paciência
- Boa comunicação verbal e escrita
- Capacidade de aprendizado rápido
- Desenvolvimento de planilhas no Microsoft Excel e outros programas
- Cumprimento de ordens e funções exigidas
- Conhecimento sobre montagem e manutenção de desktop, formatação e instalação de programas
Linha do tempo
Técnico - Administração
E.E Professor Enedina Gomes de Freitas
2024.02 - 2025.12
Atendente de balcão
Técnico de computador - Autônomo
Ensino Médio -
E.E Professor Enedina Gomes de Freitas