HAGI MARTINS RIBEIRO
TERESINA,PI
Visão geral
8
8
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education
Histórico profissional
Estoquista
POLE RODAS
TERESINA, PI
11.2019 - Atual
- Recebimento, separação e conferência de mercadorias dos fornecedores, mantendo a organização do estoque.
- Reposição de produtos nas prateleiras, cumprindo as diretrizes de organização do estoque.
- Controle e organização do estoque, registrando a entrada e saída de produtos nos sistemas de gestão.
- Auxílio à equipe de vendas na procura por produtos, demonstrando conhecimento sobre o estoque e organização em relação ao inventário.
- Controle da devolução de itens avariados, defeituosos ou cancelados pelo comprador, dando baixa nas notas fiscais.
- Atendimento a clientes internos e externos, prestando informações sobre a disponibilidade e preços dos produtos.
Balconista de loja
DIRCEU VEICULOS
TERESINA, PI
08.2016 - 10.2019
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
- Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
- Organização de arquivos e documentos da loja, facilitando a localização e consulta de informações pela equipe.
- Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
Operador de telemarketing ativo
ALMA VIVA SA
TERESINA, PI
04.2015 - 08.2016
- Atuação como telemarketing ativo, seguindo scripts e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas.
- Oferta de soluções diferenciadas conforme a demanda do cliente, buscando efetivar vendas e cumprir as metas estabelecidas.
- Resolução de reclamações e problemas dos clientes, atuando de forma eficiente e cortês.
Balconista de loja
DIRCEU VEÍCULOS
Teresina, PI
02.2012 - 03.2015
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Oferecimento do cartão do estabelecimento aos clientes, contribuindo para o alcance das metas.
- Busca no estoque por produtos com as características indicadas pelos clientes, colaborando para fechar vendas.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
- Venda de mercadorias no varejo, auxiliando os clientes na escolha do melhor produto e garantindo a máxima satisfação.
Formação acadêmica
MONTAGEM E MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES
SENAC
Teresina, PI 05.2001 - 06.2013
Habilidades e competências
- Capacidade de rápida aprendizagem
- Capacidade de trabalhar em equipe de forma colaborativa
- Comprometimento com metas e resultados da empresa
- Agilidade na separação de itens
- Boa comunicação com fornecedores e clientes
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
Linha do tempo
Estoquista
POLE RODAS
11.2019 - Atual
Balconista de loja
DIRCEU VEICULOS
08.2016 - 10.2019
Operador de telemarketing ativo
ALMA VIVA SA
04.2015 - 08.2016
Balconista de loja
DIRCEU VEÍCULOS
02.2012 - 03.2015
MONTAGEM E MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES
SENAC
05.2001 - 06.2013