Hellen Ketlin Monteiro Segantim
Campo Grande
Visão geral
1
1
year of post-secondary education
11
11
anos de experiência profissional
Experiência profissional
ESTAGIO EDUCAÇÃO
EMEI MARTA GUARANI
Campo Grande, MS
2026.05 - 2026.10
- Desenvolvimento e aplicação de atividades lúdicas e dinâmicas em sala de aula, promovendo o aprendizado de forma descontraída e envolvente.
- Participação no planejamento pedagógico, contribuindo com ideias e sugestões para a melhoria das práticas educativas.
- Colaboração com outros profissionais da educação, trocando experiências e conhecimentos para aprimorar a prática docente.
Operadora de caixa/perfumista
Farmácias Freire
Campo Grande , MS
2024.05 - 2025.01
- Controle do fluxo de caixa, registrando a entrada e saída de valores.
- Realização de abertura e fechamento de caixa, identificando e resolvendo discrepâncias de valores.
- Atendimento e orientação de clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
- Colaboração com a equipe para manter a area do caixa limpa e organizada.
- Treinamento de novos colaboradores para operação do caixa e atendimento ao cliente.
Auxiliar de Cuidadora Social/ Estagiária
Cotolengo Sul-mato-grossense
Campo Grande
2019.07 - 2022.12
- Suporte no atendimento humanizado aos pacientes, auxiliando os profissionais nos procedimentos para maior agilidade.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Apoio no atendimento a pacientes, providenciando o preenchimento de documentos e formulários para agilizar a fila de espera.
Auxiliar administrativo / Estagiária
2 Delegacia de Polícia Cívil do ESTADO
Campo Grande , MS
2020.08 - 2022.05
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo. Além de registros de boletins de ocorrência.
- Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
- Apoio administrativo a funcionários da empresa com a tiragem de fotocópias e arquivamento de documentos.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
Atendente de telemarketing receptivo
Btcallcenter SA
Campo Grande, ms
2016.03 - 2016.12
- Atendimento ao cliente em serviço de SAC, prestando as informações necessárias para satisfazer cada demanda e ativando outros setores da empresa, se preciso, de forma rápida e eficaz.
Formação acadêmica
Normal Médio - Educação infantil
CEEP Padre João Grainer
2026.01 - 2027.03
curso de Formação - Cuidador de idosos
Universidade Federal do Mato Grosso do Sul
Campo Grande 2026.09 - 2026.11
Bacharelado - Fisioterapia
Uniderp Matriz
Campo Grande, MSHabilidades e competências
- Proatividade para auxiliar a equipe
- Empatia com pessoas em situação de vulnerabilidade social
- Comprometimento com ações de desenvolvimento social
- Conhecimento das políticas de saúde e assistência social
- Prestatividade para auxiliar a população
- Prestatividade para auxiliar passageiros com dificuldades
Objetivo
- Em busca de recolocação na função de recepção e assiste administrativo nas áreas de experiência, mas também aberto a novas oportunidades em outros ramos.
- Em busca de oportunidade de estágio na área de Fisioterapia e afins.
- Busca assumir uma nova função com espaço para crescimento na empresa.
serviço voluntario
Desenvolvi atividade de serviço voluntario no período de 1 ano no Hospital do Câncer de MS, com funções de: organização dos materiais de doações, atendimento humanizado aos pacientes, afim de amenizar a dor e o sofrimento durante o tratamento no hospital.
Linha do tempo
curso de Formação - Cuidador de idosos
Universidade Federal do Mato Grosso do Sul
2026.09 - 2026.11
ESTAGIO EDUCAÇÃO
EMEI MARTA GUARANI
2026.05 - 2026.10
Normal Médio - Educação infantil
CEEP Padre João Grainer
2026.01 - 2027.03
Operadora de caixa/perfumista
Farmácias Freire
2024.05 - 2025.01
Auxiliar administrativo / Estagiária
2 Delegacia de Polícia Cívil do ESTADO
2020.08 - 2022.05
Auxiliar de Cuidadora Social/ Estagiária
Cotolengo Sul-mato-grossense
2019.07 - 2022.12
Atendente de telemarketing receptivo
Btcallcenter SA
2016.03 - 2016.12
Bacharelado - Fisioterapia
Uniderp Matriz