Hillary Aila Oliveira
São Cristóvao
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.
Visão geral
6
6
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiência profissional
CONTROLE DE ESTOQUE
WOW FASHION
Rio de Janeiro, RJ
2025.04 - 2025.11
- Controle e organização de estoque, recebimento e conferência de mercadoria, conferência de notas fiscais.
- Auxílio nas comunicações da empresa, encaminhamento de ligações, mensagens eletrônicas e correspondências.
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Resolução de problemas dos clientes com tranqüilidade e gentileza, mesmo em situações estressastes.
- Comunicação on-line com os clientes, aumentando a satisfação com o serviço por meio do atendimento a dúvidas e reclamações.
- Carregamento e movimentação de materiais de forma segura, em conformidade com as normas de segurança do trabalho.
Auxiliar de Caixa
Diana Presentes
Rio de Janeiro, RJ
2024.07 - 2025.03
- Atendimento ao público, prezando pela cordialidade durante o serviço para garantir a satisfação do cliente.
Auxiliar de Serviços Gerais
Grupo Souza Lima
Rio de Janeiro, RJ
2022.09 - 2023.12
- Limpeza do local de trabalho, mantendo o ambiente confortável para funcionários e visitantes.
- Higienização e conservação de banheiros, assegurando a limpeza e o bem-estar dos usuários.
- Arrumação das instalações e materiais, mantendo um padrão de organização, higiene e conservação.
- Conservação de materiais de limpeza, mantendo-os em boas condições de uso.
Aprendiz de auxiliar administrativa
Associação das Damas Hospitaleiras
Rio de Janeiro, RJ
2020.02 - 2022.01
- Auxílio em processos administrativos de rotina, contribuindo para o bom funcionamento da empresa.
- Colaboração em processos de rotina, prezando pela organização e eficiência das atividades.
- Participação em treinamentos e cursos, buscando a profissionalização para inserção no mercado de trabalho.
Formação acadêmica
Ensino Médio (2º Grau) - Ensino Médio
CE Compositor Luiz Carlos da Vila
Rio de Janeiro 2020.02 - 2026.06
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Conhecimento básico em informática
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Empatia no relacionamento interpessoal
- Disciplina no cumprimento de normas
- Comprometimento com resultados
- Foco em qualidade e eficiência
- Resolução prática de problemas
- Postura profissional e confiável
- Responsabilidade e ética profissional
Idiomas
Inglês
Iniciante
Linha do tempo
CONTROLE DE ESTOQUE
WOW FASHION
2025.04 - 2025.11
Auxiliar de Caixa
Diana Presentes
2024.07 - 2025.03
Auxiliar de Serviços Gerais
Grupo Souza Lima
2022.09 - 2023.12
Aprendiz de auxiliar administrativa
Associação das Damas Hospitaleiras
2020.02 - 2022.01
Ensino Médio (2º Grau) - Ensino Médio
CE Compositor Luiz Carlos da Vila
2020.02 - 2026.06