Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Ighor Carvalho do Nascimento da Silva

Ighor Carvalho do Nascimento da Silva

Cabo Frio

Resumo do currículo

Profissional com 2 anos de experiência em manutenção de smartphones e diagnóstico técnico, destacando-se pela proatividade e resolução de problemas. Habilidade em vendas consultivas e atendimento ao cliente, promovendo fidelização. Conhecimento em eletrônica e gestão de estoque, aliado à colaboração em equipe para alcançar metas. Foco em soluções personalizadas e excelência técnica.

Visão geral

2
2
years of professional experience
2019
2019
years of post-secondary education

Histórico profissional

Vendedor/Técnico de Smartphones

Layza Presentes Ltda.
Cabo Frio, RJ
04.2023 - 04.2025
  • Realização de vendas consultivas de eletrônicos e smartphones, atingindo metas mensais e fidelizando clientes.
  • Diagnóstico e reparo técnico de smartphones de diversas marcas, incluindo troca de telas, conectores e baterias, além de reparos em placas eletrônicas.
  • Atendimento personalizado ao cliente, com ênfase em identificar suas necessidades e propor soluções adequadas.
  • Gerenciamento de estoque de peças e insumos, garantindo a disponibilidade de materiais para reparos.
  • Suporte técnico pós-venda, auxiliando clientes com dúvidas e manutenção preventiva.

Formação acadêmica

Nível médio -

IEP Ismar Gomes de Azevedo
Cabo Frio

Habilidades e competências

  • Manutenção de smartphones: Reparo em placas, troca de peças (telas, baterias, conectores, etc)
  • Atendimento ao cliente: Foco em criar experiências positivas e fidelizar clientes
  • Vendas consultivas: Habilidade em identificar as necessidades do cliente e oferecer soluções personalizadas
  • Conhecimento em eletrônica: Diagnóstico técnico de problemas em dispositivos móveis
  • Organização e gestão de estoque: Controle de produtos e reposição de insumos
  • Trabalho em equipe: Colaboração para alcançar metas de vendas e qualidade técnica
  • Proatividade e resolução de problemas: Capacidade de agir rapidamente para solucionar desafios técnicos e comerciais

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Pré-intermediário
B1

Linha do tempo

Vendedor/Técnico de Smartphones

Layza Presentes Ltda.
04.2023 - 04.2025

Nível médio -

IEP Ismar Gomes de Azevedo

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