Igor Duarte da silva
Caxias Do Sul,RS
Resumo
Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe.
Experiência em gestão de equipes, com forte habilidade em construir relacionamentos duradouros. Comprometimento com a satisfação de clientes e parceiros, assegurando a entrega de serviços de alta qualidade e impulsionando o alcance das metas organizacionais.
Histórico de liderança e tomada de decisões estratégicas, com experiência em treinamento e desenvolvimento de colaboradores. Foco na entrega de serviços de excelência através do aprimoramento profissional constante e do cumprimento das metas estabelecidas pela empresa.
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Profissional comprometido e comunicativo, com experiência em atendimento ao cliente e organização de documentos. Capaz de aprender rapidamente e colaborar em equipe, contribuindo para um ambiente de trabalho positivo.
Visão geral
3
3
Languages
5
5
years of professional experience
Experiência profissional
Altonomo
Dds serviços
Caxias Do Sul, Rs
2026.07 - Atual
- Auxílio nos processos produtivos, colaborando para o cumprimento de prazos e a manutenção do fluxo operacional.
- Supervisão das atividades da equipe, promovendo o engajamento dos colaboradores para o alcance das metas.
- Gestão da equipe e dos resultados, coordenando operações e assegurando o cumprimento dos objetivos organizacionais.
- Apoio às atividades do setor, executando tarefas supervisionadas para aprendizado prático e desenvolvimento profissional.
- Registro de vendas e recebimentos, realizando operações financeiras e garantindo a exatidão nos valores.
- Atendimento ao público, prestando informações, solucionando dúvidas e garantindo a qualidade no serviço prestado.
- Cadastro e atualização de informações no sistema, organizando os dados para facilitar a rotina do setor.
- Realização de serviços técnicos especializados, incluindo manutenção, ajustes e suporte, conforme as especificações.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte sobre produtos e serviços com foco na satisfação.
- Cumprimento de rotinas operacionais, respeitando normas internas, padrões de qualidade e instruções de trabalho.
- Limpeza e conservação dos ambientes, garantindo a organização, higiene e condições adequadas de uso.
- Organização de documentos e arquivos, proporcionando fácil acesso às informações e eficiência nas operações diárias.
- Suporte às áreas administrativas, incluindo elaboração de relatórios, controle de agendas e acompanhamento de processos.
- Operação de máquinas e equipamentos, seguindo os procedimentos técnicos e padrões de segurança da empresa.
- Análise de informações e processos, elaborando relatórios para apoio à tomada de decisões estratégicas.
- Atuação em serviços voluntários, adquirindo experiência de trabalho em equipe e contribuindo para objetivos sociais e comunitários.
- Auxílio na movimentação e separação de materiais, garantindo a correta organização e reposição quando necessário.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Relacionamento com fornecedores e parceiros, negociando condições, acompanhando demandas e garantindo suporte contínuo às operações comerciais.
- Manutenção de registros e documentos, atualizando informações importantes para facilitar consultas, controles e decisões posteriores seguras.
- Planejamento de tarefas diárias, definindo prioridades, organizando materiais e assegurando execução ágil conforme a demanda local.
- Acompanhamento de pedidos e prazos, monitorando etapas do serviço para evitar atrasos e falhas na entrega.
- Prospeção de novos clientes, apresentando serviços com clareza, identificando oportunidades e ampliando a carteira de negócios.
- Controle financeiro das operações, registrando entradas, saídas e pagamentos para manter equilíbrio e previsibilidade nas rotinas mensais.
Auxiliar eletrômecanico de grupo gerador
Bem geradores Ltda
Caxias Do Sul, Rs
2023.03 - 2026.07
- Apoio no relacionamento com fornecedores e parceiros, facilitando a comunicação e a negociação de condições e prazos.
- Controle do acesso ao local de trabalho, garantindo a segurança dos clientes e colaboradores.
- Realização de testes nos equipamentos, verificando o devido funcionamento e corrigindo possíveis falhas.
- Verificação e manutenção de equipamentos e ferramentas, assegurando o funcionamento adequado e prolongando a vida útil.
- Participação em treinamentos e reuniões, aprimorando as habilidades e garantindo uma boa comunicação com a equipe.
- Montagem dos produtos solicitados, seguindo as instruções fornecidas e garantindo a qualidade técnica.
- Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos e orientando sobre a melhor opção para cada caso.
- Preenchimento de planilhas e relatórios, visando o controle e a transparência das atividades.
- Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e serviços e solucionando dúvidas e reclamações de forma eficiente.
- Auxílio nas atividades logísticas, como acompanhamento de entregas e recebimento de materiais, assegurando a eficiência das operações.
- Organização de áreas de armazenamento e depósitos, facilitando o acesso e a localização de materiais e ferramentas.
- Auxílio na limpeza e organização de áreas comuns, garantindo um ambiente de trabalho limpo e seguro para todos.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
- Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
- Disponibilidade para aprendizado contínuo, demonstrando disciplina, pontualidade e disposição para apoiar diferentes áreas conforme demanda interna.
- Suporte às rotinas de recebimento e envio de correspondências, assegurando distribuição correta aos destinatários internos indicados.
- Apoio em estoque na contagem, identificação e movimentação de itens, garantindo controle e fácil localização posterior.
- Atendimento básico a clientes e colaboradores, prestando informações claras e direcionando demandas ao setor responsável quando necessário.
Aprendiz
Expresso caxiense sa
Caxias Do Sul, Rs
2021.07 - 2022.08
- Apoio administrativo às rotinas internas, organizando documentos, atualizando planilhas e encaminhando informações aos setores responsáveis diariamente.
- Atendimento básico a colaboradores e clientes, prestando informações, direcionando solicitações e mantendo postura cordial no dia a dia.
- Controle de arquivos físicos e digitais, garantindo fácil localização, conservação adequada e suporte às demandas administrativas.
- Separação de correspondências e materiais, conferindo destinos, apoiando entregas internas e assegurando fluxo organizado das atividades.
- Registro de informações em sistemas, alimentando dados com atenção, sigilo e precisão para evitar inconsistências operacionais.
- Organização do setor, contribuindo para melhorar o fluxo de trabalho e alcançar os resultados esperados.
- Digitalização de documentos, facilitando o armazenamento de arquivos e o gerenciamento de dados.
- Organização de arquivos, seguindo sistemas de identificação predefinidos para facilitar a localização em eventuais necessidades de consulta.
- Controle do estoque de materiais, garantindo a quantidade adequada para cada etapa do serviço.
- Conferência dos produtos recebidos, distribuindo-os corretamente às áreas correspondentes conforme solicitado.
- Verificação dos materiais recebidos, evitando erros de fornecimento e assegurando a qualidade dos produtos.
- Monitoramento e controle do estoque de ferramentas e equipamentos utilizados, garantindo a disponibilidade e organização.
Formação acadêmica
Unova curso
On-line Habilidades e competências
- Dedicação para aprender novas funções
- Desenvoltura para atuar em equipe
- Proatividade ao atender necessidades da equipe
- Comprometimento com o trabalho em equipe
- Resistência física para atividades pesadas
- Organização para lidar com documentos
- Aptidão para resolver problemas
- Inteligência emocional para lidar com imprevistos
- Flexibilidade para execução de diversas tarefas
- Comunicação clara com líderes e colegas de trabalho
- Simpatia e cordialidade no atendimento ao público
- Conhecimentos básicos em informática
- Iniciativa para buscar aprendizado contínuo
- Gentileza no atendimento ao público
- Capacidade de adaptação a novas tarefas
Idiomas
Português
Avançado
C1
Espanhol
Intermediário
B2
Inglês
Básico
A2
Linha do tempo
Altonomo
Dds serviços
2026.07 - Atual
Auxiliar eletrômecanico de grupo gerador
Bem geradores Ltda
2023.03 - 2026.07
Aprendiz
Expresso caxiense sa
2021.07 - 2022.08
Unova curso