Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Informações adicionais
Referências
Linha do tempo
Generic
Ingrid Martins

Ingrid Martins

Rio de Janeiro

Visão geral

6
6
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Gerente

Sapataria Martins
Belém, Pará
12.2023 - 03.2025
  • Distribuição estratégica de tarefas, alinhando responsabilidades às funções dos funcionários para otimizar a performance e alcançar os objetivos organizacionais.
  • Controle de entrada e saída de materiais, e garantindo a disponibilidade de produtos para venda.
  • Administração do inventário, garantindo a precisão das informações para embasar decisões estratégicas de compras.
  • Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
  • Comunicação e coleta de informações de clientes, visando o entendimento das necessidades individuais e oferecendo as melhores soluções disponíveis.

Assistente pessoal

Artur Leão
Belém , Pará
08.2022 - 10.2023
  • Gerenciamento de contas a pagar e a receber, garantindo maior controle e organização financeira.
  • Coordenação de agendamentos de reuniões e compromissos, contribuindo para uma gestão eficiente do tempo.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, proporcionando dados precisos para embasar decisões estratégicas.
  • Registro e atualização de informações no sistema, mantendo a integridade dos dados e a eficiência operacional.
  • Controle de correspondências,telefonemsas e e-mails, prezando por respostas rápidas e precisas.
  • Auxílio na organização de viagens, reservando as passagens e hospedagens.

Atendente

Torradela café
07.2019 - 04.2022
  • Abertura e fechamento do caixa, assegurando a precisão das movimentações financeiras e a transparência nos registros.
  • Recebimento e conferência de mercadorias, garantindo conformidade entre os itens entregues e as notas fiscais, evitando discrepâncias.
  • Comunicação ativa com os clientes para identificar suas necessidades, oferecendo soluções personalizadas e garantindo uma experiência satisfatória.
  • Atendimento inicial cordial e eficiente, conduzindo o cliente ao melhor serviço ou produto, priorizando sua satisfação.
  • Gestão e controle estratégico de mercadorias e supervisão de estoque, garantindo disponibilidade e qualidade dos produtos.

Formação acadêmica

Graduação em Secretariado executivo trilingue -

universidade do Estado do Pará
01.2013 - 01.2017

Habilidades e competências

  • Pacote office
  • Pacote Google
  • Consumer
  • Empatia e bom relacionamento interpessoal
  • Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns

Idiomas

Português
Língua materna
Francês
Pré-intermediário
B1
Inglês
Intermediário
B2
Espanhol
Pré-intermediário
B1

Informações adicionais

  • Efetiva da Cruz Vermelha Brasileira

Referências

  • Caroline Malveira: carol.malveira@gmail.com
  • Artur Leão : arturazevedoleao@gmail.com


Linha do tempo

Gerente

Sapataria Martins
12.2023 - 03.2025

Assistente pessoal

Artur Leão
08.2022 - 10.2023

Atendente

Torradela café
07.2019 - 04.2022

Graduação em Secretariado executivo trilingue -

universidade do Estado do Pará
01.2013 - 01.2017

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