Iran Fernandes
Resumo
Experiência de Quatro anos na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação com o serviço. Excelente atendimento ao cliente, impulsionando o sucesso da equipe. Em busca de uma nova área para trabalhar.
Visão geral
2
2
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
Promotor de vendas
Yoki
Rio de Janeiro, Rj
2024.09 - atual
- Organização do espaço de exposição dos produtos, visando uma apresentação atraente e acessível aos clientes.
- Abastecimento dos pontos de venda com os produtos necessários, atendendo à demanda dos clientes.
- Atendimento ao cliente, respondendo dúvidas para que soluções adequadas fossem encontradas.
- Elaboração de relatórios de vendas, detalhando informações para auxiliar os gestores na avaliação da situação comercial da empresa.
Auxiliar administrativo (iniciando como promotor)
Mktpromo Merchandising
Rio de Janeiro, RJ
2022.06 - 2024.04
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Arquivamento de documentos importantes, seguindo os procedimentos da empresa.
- Atendimento e recepção de visitantes, clientes e fornecedores, oferecendo suporte e orientação.
- Controle e organização de arquivos físicos e eletrônicos, mantendo registros atualizados e acessíveis.
- Conferência de documentos, verificando a precisão das informações e corrigindo possíveis erros antes do arquivamento.
- Atuação na resolução de problemas administrativos, garantindo a continuidade da rotina diária.
- Colaboração com outros departamentos, resolvendo problemas administrativos e auxiliando em projetos diversos.
Formação acadêmica
Ensino médio -
Colégio estadual bairro Jardim América
Rio de Janeiro 2017.01 - 2019.12
Habilidades e competências
- Organização no ambiente profissional
- Empatia para entender necessidades dos clientes
- Comunicação clara e eficaz
- Facilidade de trabalho em equipe
- Comprometimento com as metas mensais
- Paciência ao esclarecer dúvidas de clientes
- Conhecimento em Excel para elaboração de planilhas
- Agilidade no aprendizado de novos temas
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Proatividade diante das demandas diárias
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Iniciante
A1
Linha do tempo
Promotor de vendas
Yoki
2024.09 - atual
Auxiliar administrativo (iniciando como promotor)
Mktpromo Merchandising
2022.06 - 2024.04
Ensino médio -
Colégio estadual bairro Jardim América
2017.01 - 2019.12