ISABEL DE ARAÚJO SILVA
Teresina,PI
Visão geral
12
12
years of professional experience
1
1
Certification
Experiência profissional
Analista financeiro
Grupo Biocentro
Teresina, Piaui
2019.10 - 2025.07
- Experiência em fluxo de caixa, conciliação bancária, contas a pagar e receber, emissão de notas fiscais e relatórios financeiros, com atuação em múltiplas unidades.
Recepcionista caixa
Nacional Carnes
Teresina, Piaui
2018.08 - 2019.10
- Atendimento ao público, esclarecendo dúvidas sobre produtos e procedimentos de pagamento, proporcionando uma experiência positiva ao cliente.
Estagiário
Cinépolis Rio Poty
Teresina, Piaui
2018.01 - 2018.07
- Atendimento ao público, prestando informações sobre os serviços oferecidos e solucionando dúvidas dos clientes. Venda de ingressos, gerando necessidade de compra de serviços adicionais.
Operador de Call Center
Vikstar Contact Center
Teresina, Piaui
2014.02 - 2015.04
- Resolução de problemas e prestação de suporte pós-venda ao cliente, garantindo a satisfação contínua e a fidelização.
Vendedora
Magazine Liliane
Teresina, Piaui
2013.04 - 2014.01
- Atendimento ao cliente em loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e promovendo uma experiência de compra positiva.
Formação acadêmica
Bacharelado em Administração -
UFPI
Habilidades e competências
- Conciliação bancária
- Emissão e conferência de notas fiscais
- Conhecimentos nos sistemas Fortes e Proradis Financeiro
- Organização e planejamento
- Comunicação e trabalho em equipe
- Capacidade de organização e planejamento
- Senso de responsabilidade
- Pontualidade
- Transmissão de credibilidade
- Boa escrita e comunicação verbal
Certificados
• Excel Intermediário – SENAC/PI
• Método CIS 236 – FEBRACIS
• Líder Coach – SEBRAE/PI
• Curso de Inteligência Emocional – Mind7
• Congresso Internacional de Gestão de Riscos – Federação Brasileira de Bancos
Linha do tempo
Analista financeiro
Grupo Biocentro
2019.10 - 2025.07
Recepcionista caixa
Nacional Carnes
2018.08 - 2019.10
Estagiário
Cinépolis Rio Poty
2018.01 - 2018.07
Operador de Call Center
Vikstar Contact Center
2014.02 - 2015.04
Vendedora
Magazine Liliane
2013.04 - 2014.01
Bacharelado em Administração -
UFPI