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Oi, meu nome é
Isabel Avanci
São Paulo,SP
Resumo
Experiência de auxiliar de logística, limpando e organizando o depósito para a otimização do armazenamento de cargas. Prestativa e comprometida com a ordem do ambiente de trabalho, tornando as rotinas eficientes e produtivas para toda a equipe.
Auxiliar de carga e descarga experiência em depósito, prestando suporte na movimentação e separação de cargas. Atenta aos detalhes e com capacidade de planejamento, otimizando o fluxo do trabalho, criando espaços para movimentar as embalagens e prezando pela integridade dos itens.
Profissional experiência no envio e recebimento de cargas e na movimentação de mercadorias. Especializada no acondicionamento, encaixotamento e etiquetagem de produtos, registrando os dados e documentos correspondentes, garantindo a agilidade do serviço e o cumprimento das normas de segurança.
Auxiliar de carga e descarga experiência em depósito, prestando suporte na movimentação e separação de cargas. Atento aos detalhes e com capacidade de planejamento, otimizando o fluxo do trabalho, criando espaços para movimentar as embalagens e prezando pela integridade dos itens.
Experiência no setor operacional, sendo capaz de gerenciar as atividades diárias e garantir a eficiência dos processos. Habilidades de trabalho em equipe e resolução de problemas, contribuindo para a melhoria contínua e o crescimento da empresa.
Experiência em gestão de equipes, com forte habilidade em construir relacionamentos duradouros. Comprometimento com a satisfação de clientes e parceiros, assegurando a entrega de serviços de alta qualidade e impulsionando o alcance das metas organizacionais.
Visão geral
26
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Mercado livreFranco da Rocha , SP
Auxiliar de logística
2026.07 - Atual
Visão geral de trabalho
- Separação e conferência de mercadorias, garantindo organização do estoque e agilidade no atendimento aos pedidos internos.
- Recebimento de materiais, validando notas, quantidades e condições dos produtos conforme procedimentos logísticos internos do setor.
- Expedição de pedidos, preparando volumes, etiquetas e documentos para envio correto aos destinatários e transportadoras parceiras.
- Controle de estoque, registrando entradas e saídas, identificando divergências e apoiando inventários físicos do armazém diariamente.
- Organização do armazém, movimentando mercadorias, mantendo corredores livres e contribuindo para melhor aproveitamento dos espaços operacionais.
- Apoio operacional à equipe, auxiliando na carga, descarga e movimentação segura de produtos diversos conforme demanda.
- Comunicação com áreas internas, repassando informações sobre prazos, prioridades e pendências para garantir fluxo eficiente diário.
- Separação, conferência e paletização de mercadorias, cuidando para que os processos ocorressem em tempo hábil, visando a eficiência das operações.
- Apoio no preparo de cargas para o envio, garantindo a acomodação correta dos produtos no veículo.
- Limpeza e organização do armazém, mantendo a ordem do ambiente, facilitando a movimentação e o armazenamento de cargas.
- Conferência das mercadorias transportadas, assegurando a integridade das cargas.
Óptica e optometrista PrynceSão Paulo, SP
Proprietário de loja
2021.02 - 2026.09 (5 education.years_Label & 7 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Coordenação da equipe de vendas, orientando rotinas, distribuindo tarefas e fortalecendo um ambiente produtivo e colaborativo.
- Relacionamento com fornecedores, negociando prazos, condições comerciais e reposição de estoque conforme a demanda da loja.
- Acompanhamento administrativo, organizando documentos, contratos e relatórios internos para apoiar decisões estratégicas e operacionais da gestão.
- Atendimento ao público, esclarecendo dúvida.
- Realização de vendas presenciais e on-line, desenvolvendo e implementando estratégias comerciais a fim de atingir as metas.
- Responsável pela execução dos processos operacionais da loja, delegando tarefas e providenciando a integração de funcionários de forma a administrar conflitos, sempre com empatia e respeito.
- Gerenciamento dos serviços de atendimento ao cliente, solucionando demandas e reclamações, mantendo um bom relacionamento com os compradores.
- Testagem de produtos, observando as boas condições de funcionamento do item vendido para evitar devoluções em decorrência de defeitos.
- Responsável pela abertura e fechamento do caixa todos os dias, registrando as movimentações de entrada e saída para que o saldo das vendas fosse calculado no final do expediente.
- Atendimento on-line ou em balcão, buscando entender as demandas dos clientes para indicar o produto mais apropriado para cada necessidade.
- Recrutamento, seleção e contratação de vendedores, visando formar a melhor equipe possível com o objetivo de aumentar as vendas e atingir metas.
- Responsável por alcançar metas de vendas.
- Treinamento de funcionários.
- Responsável pelo atendimento humanizado aos clientes, orientando-os no processo de aquisição dos produtos e resolvendo problemas apontados nas reclamações.
- Planejamento e implementação de campanhas promocionais, aumentando as vendas e atraindo novos clientes.
- Supervisão da equipe de vendas, assegurando o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos.
Óptica e joalheria Prynce São Paulo, SP
Vendedora de loja
2004.09 - 2022.04 (17 education.years_Label & 7 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendimento presencial e por telefone aos clientes da Ótica Astral, apresentando armações, lentes e condições de pagamento.
- Organização de vitrines e exposição de mercadorias, mantendo ambiente atrativo, limpo e alinhado ao padrão da loja.
- Controle de estoque e reposição de produtos, conferindo entradas, saídas e disponibilidade para evitar faltas ao atendimento.
- Suporte no pós-venda, realizando contatos para esclarecimentos, trocas e fidelização, fortalecendo o relacionamento com a clientela.
- Colaboração com a equipe comercial, compartilhando informações sobre preferências dos clientes e oportunidades de melhoria no atendimento.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
- Responsável por solicitar a reposição de itens faltantes nas vitrines, garantindo a exposição dos produtos.
- Levantamento de pedidos e vendas realizados
- Oferecimento do cartão do estabelecimento aos clientes, contribuindo para o alcance das metas.
- Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa, contribuindo para o envio de promoções.
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
- Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos.
- Participação na contagem de estoque nas trocas de estação, contribuindo para melhorar os resultados da equipe.
- Acompanhamento do processo de pós-vendas.
- Definição de estratégias e abordagens de vendas.
- Participação em treinamentos de vendas, aprimorando as técnicas de negociação para aumentar os índices comerciais.
Ótica AstralSão Paulo, So
Vendedora de loja
2021.07 - 2022.01 (6 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendimento presencial e por telefone aos clientes da Ótica Astral, apresentando armações, lentes e condições de pagamento.
- Apoio na identificação das necessidades visuais, orientando sobre produtos adequados e conduzindo a experiência de compra.
- Organização de vitrines e exposição de mercadorias, mantendo ambiente atrativo, limpo e alinhado ao padrão da loja.
- Controle de estoque e reposição de produtos, conferindo entradas, saídas e disponibilidade para evitar faltas ao atendimento.
- Colaboração com a equipe comercial, compartilhando informações sobre preferências dos clientes e oportunidades de melhoria no atendimento.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
Saraiva livrariaSão Paulo, SP
Atendente de balcão
2001.05 - 2001.08 (3 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendimento presencial no balcão, esclarecendo dúvidas sobre locações, prazos e documentos com cordialidade e agilidade.
- Cadastro de clientes e conferência de contratos, garantindo precisão nas informações e organização dos registros internos.
- Separação de chaves, entrega de veículos e orientação básica aos clientes, assegurando fluxo eficiente no atendimento.
- Recebimento de pagamentos e conferência de valores, mantendo controle financeiro diário e prevenindo divergências operacionais.
- Apoio à equipe comercial na resolução de pendências, fortalecendo a satisfação dos clientes e a qualidade do serviço.
- Organização do balcão, arquivamento de documentos e reposição de materiais, contribuindo para ambiente funcional e produtivo.
ACT locadoraSão Paulo, So
Atendente de balcão
2001.01 - 2001.03 (2 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendimento presencial no balcão, esclarecendo dúvidas sobre locações, prazos e documentos com cordialidade e agilidade.
- Cadastro de clientes e conferência de contratos, garantindo precisão nas informações e organização dos registros internos.
- Separação de chaves, entrega de veículos e orientação básica aos clientes, assegurando fluxo eficiente no atendimento.
- Recebimento de pagamentos e conferência de valores, mantendo controle financeiro diário e prevenindo divergências operacionais.
- Organização do balcão, arquivamento de documentos e reposição de materiais, contribuindo para ambiente funcional e produtivo.
- Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
Formação acadêmica
Senac São Paulo
Vendas em optica from Vendas em optica
2008-09
Habilidades e competências
- Potencial para aprendizagem de novas tarefas
- Bom relacionamento com equipes logísticas
- Disciplina para seguir os processos da empresa
- Proatividade na solução de problemas
- Comunicação clara e eficaz
- Perfil multitarefas para executar diferentes atividades
- Responsabilidade ao cumprir normas de segurança
- Atenção aos detalhes em processos logísticos
- Capacidade de seguir instruções precisas
- Conhecimento em sistemas de gestão de estoque
- Eficiência no trabalho em equipe
- Facilidade para trabalho em equipe
- Excelência no atendimento ao cliente
- Atenção aos detalhes na conferência de cargas
- Flexibilidade para lidar com diferentes demandas
- Proatividade em buscar soluções para desafios
- Capacidade de trabalhar em situações de pressão
- Domínio dos processos de separação de mercadorias
- Senso de urgência para priorizar tarefas
Conquistas e distinções
- Uso do PowerPoint para criação de apresentações voltadas à área [Área].
- Resolução de problemas de [Tipo], gerando [Resultado].
- Colaboração com a equipe de [Área] no desenvolvimento do projeto [Nome do projeto].
Linha do tempo
Auxiliar de logística
Mercado livre
2026.07 - Atual
Vendedora de loja
Ótica Astral
2021.07 - 2022.01 (6 education.months_Label)
Proprietário de loja
Óptica e optometrista Prynce
2021.02 - 2026.09 (5 education.years_Label & 7 education.months_Label)
Vendedora de loja
Óptica e joalheria Prynce
2004.09 - 2022.04 (17 education.years_Label & 7 education.months_Label)
Atendente de balcão
Saraiva livraria
2001.05 - 2001.08 (3 education.months_Label)
Atendente de balcão
ACT locadora
2001.01 - 2001.03 (2 education.months_Label)
Senac
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