<font style="vertical-align: inherit;"> Ivanete </font> <font style="vertical-align: inherit;"> Sabino Amorim Nunes </font>
<font style="vertical-align: inherit;"> Rio de Janeiro </font>,<font style="vertical-align: inherit;"> RJ </font>
Visão geral
2011
2011
years of professional experience
Experiência profissional
<font style="vertical-align: inherit;"> Funcionário administrativo </font>
- Organização de documentos, armazenando arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atendimento de clientes por telefone, e- mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Atendente<font style="vertical-align: inherit;"> de padaria </font>
- Atendimento aos clientes no balcão, operando com rapidez e eficiência para proporcionar uma experiência agradável, garantindo fidelidade aos serviços.
- Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
- Limpeza das vitrines do estabelecimento, mantendo o ambiente em condições adequadas de consumo e funcionamento, prezando pelo conforto dos clientes.
- Reposição de produtos, garantindo a disponibilidade dos itens nas vitrines , geladeiras e prateleiras, zelando pelo aumento do número das vendas.
- Higienização e limpeza dos equipamentos da padaria, cumprindo as normas sanitárias para garantir a segurança alimentar dos clientes.
- Limpeza e arrumação de mesas após a saída do cliente, preparando os lugares para os próximos.
- Controle os dados de validade dos alimentos, realizando a troca dos produtos antes da expiração do prazo indicado para o consumo.
- Apoio nas operações de caixa, recebimento dos valores correspondentes às vendas efetuadas, garantindo agilidade e precisão do processo.
- Preparação e organização de produtos de padaria em vitrines e gôndolas, criando um espaço agradável que atrai o interesse dos clientes.
- Recebimento de pagamentos, garantindo a precisão e o registro correto das transações financeiras.
- Reposição do estoque de ingredientes e bebidas nas estações, atendendo à quantidade de clientes prevista.
- Preparação de alimentos e bebidas, obedecendo às normas de higiene e segurança alimentar para garantir a qualidade dos produtos oferecidos.
- Organização das estações de preparo de alimentos e reposição de suprimentos, mantendo a eficiência na execução dos pedidos.
- Registro de reclamações e sugestões dos clientes, buscando soluções para melhorar a qualidade do atendimento e satisfação.
<font style="vertical-align: inherit;"> Auxiliar doméstico </font>
<font style="vertical-align: inherit;"> Lúcia </font>
<font style="vertical-align: inherit;"> Arraial do Cabo </font>, <font style="vertical-align: inherit;"> Rio de Janeiro </font>
2007.02 - 2010.07
- Limpeza e arrumação completas da casa, incluindo quartos, salas, banheiros, cozinha, área de serviço, garagem e quintal, seguindo as orientações do proprietário.
- Limpeza das casas e dos cômodos, mantendo os ambientes higienizados e confortáveis para os moradores.
- Organização de armários e despensas, mantendo a ordem dos produtos nos móveis.
- Remoção de pó de móveis e superfícies da casa, prezando por ambientes limpos e sem poeira.
Formação acadêmica
<font style="vertical-align: inherit;"> Ensino Médio Completo </font> -
<font style="vertical-align: inherit;"> Escola Estadual Frederico </font>Villar
Arraial do Cabo RJHabilidades e competências
- Compromisso em seguir instruções e diretrizes
- Zelo pela higiene e limpeza dos ambientes
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis e sob demanda
- Respeito à privacidade e confidencialidade dos clientes
- Boa comunicação no trato com os funcionários
- Proatividade no cumprimento de tarefas domésticas
- Profissionalismo no trato com os clientes
- Adaptabilidade ao lidar com situações imprevistas
- Resiliência em situações de estresse
- Simpatia na relação com moradores e visitantes
- Foco na segurança ao realizar trabalhos de limpeza
- Capacidade de seguir instruções no preparo de refeições
- Eficiência na execução de tarefas domésticas
- Conhecimento em reciclagem para o descarte do lixo
- Habilidade em preparar refeições simples
- Conhecimento em produtos de limpeza e suas aplicações
Linha do tempo
<font style="vertical-align: inherit;"> Auxiliar doméstico </font>
<font style="vertical-align: inherit;"> Lúcia </font>
2007.02 - 2010.07
<font style="vertical-align: inherit;"> Funcionário administrativo </font>
Atendente<font style="vertical-align: inherit;"> de padaria </font>
<font style="vertical-align: inherit;"> Ensino Médio Completo </font> -
<font style="vertical-align: inherit;"> Escola Estadual Frederico </font>Villar