Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Jackson Santos Araujo da silva

Blumenau,Santa Catarina

Resumo do currículo

Profissional com formação em Recursos Humanos e atualmente cursando Engenharia de Produção. Possuo experiência na área logística, com foco em gestão de processos, planejamento estratégico e excelência operacional. Atuo como Assistente de Garantia, assegurando padrões de qualidade e contribuindo para a melhoria contínua. Também acumulo vivência no setor comercial, com habilidades em negociação e relacionamento com clientes. Destaco-me pela visão analítica, foco em resultados e capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos e desafiadores. Busco aplicar meu conhecimento multidisciplinar para otimizar processos, solucionar problemas e impulsionar o crescimento sustentável.

Visão geral

4
4
years of professional experience

Histórico profissional

Operador de monitoramento Jr

Selbetti Tecnologia
Blumenau, Santa Catarina
12.2024 - Atual
  • Monitoramento em tempo real de imagens para garantir a segurança e integridade dos ambientes supervisionados.
  • Identificação e registro de comportamentos ou situações suspeitas, com acionamento de protocolos de segurança quando necessário.
  • Análise de imagens e gravações para investigação de incidentes e apoio na tomada de decisões.
  • Elaboração de relatórios detalhados sobre ocorrências, fornecendo informações precisas para a equipe de segurança e gestores.
  • Gestão de acesso aos sistemas de monitoramento, assegurando a visualização apenas por pessoas autorizadas.
  • Supervisão do armazenamento de gravações e controle de backups, garantindo a integridade e disponibilidade dos dados.
  • Garantia de conformidade com normas legais e regulatórias referentes ao uso de sistemas de vigilância.
  • Aplicação de práticas de segurança da informação, com foco na proteção de dados e cumprimento da legislação de privacidade.

Assistente de Garantia

Inspire Home
Blumenau, Santa Catarina
05.2024 - Atual
  • Análise de produtos com base nas normas e regulamentações estabelecidas, identificando e tratando desvios para garantir a conformidade e a excelência dos processos.
  • Registro e encaminhamento de atendimentos e documentações aos setores responsáveis, assegurando o correto fluxo de informações.
  • Monitoramento dos canais de atendimento ao cliente, propondo soluções rápidas e eficazes, com foco na manutenção da qualidade e satisfação.
  • Acompanhamento do pós-atendimento, visando a fidelização dos clientes e a melhoria contínua dos serviços prestados.
  • Gestão e resolução de pendências, atendendo às solicitações dos clientes dentro dos prazos estabelecidos.
  • Negociação com fornecedores, buscando as melhores condições comerciais e garantindo a qualidade dos produtos adquiridos.
  • Lançamento de informações no sistema, mantendo a base de dados atualizada e acessível para a equipe.

Despachante de Cargas

LATAM Airlines
Salvador, Bahia
10.2021 - 04.2024
  • Recebimento e conferência de mercadorias com base na nota fiscal, assegurando conformidade e organização dos produtos nas docas, em conformidade com as normas de segurança do trabalho.
  • Identificação e destinação correta dos diferentes tipos de carga, otimizando o fluxo logístico.
  • Apoio a setores diversos conforme demanda operacional, contribuindo para a agilidade e eficiência dos processos internos.
  • Verificação documental das mercadorias, garantindo precisão das informações e conformidade legal no recebimento e expedição.
  • Conferência das informações de transporte, assegurando a correta entrega dos itens aos destinatários.
  • Controle e processamento de devoluções de itens avariados, defeituosos ou cancelados, realizando baixa em DACTEs e reorganização do estoque.
  • Responsável pela armazenagem, separação, controle e conferência de mercadorias e pedidos, seguindo rigorosamente os protocolos de estocagem e distribuição.

Assistente Administrativo

Henfer
Salvador, Bahia
03.2020 - 07.2021
  • Análise e interpretação de editais, termos de referência e contratos, garantindo aderência aos requisitos legais e técnicos.
  • Prospecção ativa de oportunidades de licitação, tanto eletrônicas quanto presenciais, em plataformas como ComprasNet, BLL, Licitanet, entre outras.
  • Cadastro e atualização da empresa em portais de compras públicas e sistemas de pregão eletrônico.
  • Organização e controle da documentação exigida para participação em processos licitatórios.
  • Monitoramento de prazos, publicações e atualizações referentes a licitações em andamento.
  • Apoio na elaboração de propostas comerciais e documentos técnicos, conforme exigências dos editais.
  • Gestão e renovação periódica de certidões negativas e demais documentos obrigatórios para habilitação.
  • Acompanhamento de processos homologados e suporte nas etapas de formalização e contratação.

Formação acadêmica

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos -

UCSAL - Universidade Católica do Salvador
Salvador
08.2019 - 09.2021

Bacharelado em Engenharia de Produção -

UNOPAR - Universidade Norte do paraná
Blumenau
03.2024 -

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com colegas de trabalho
  • Tomada de decisão
  • Gestão de riscos
  • Gestão de tempo
  • Atenção a detalhes
  • Resolução de problemas
  • Satisfação do cliente
  • Trabalho em equipe
  • Python
  • Slack
  • Pipefy



Linha do tempo

Operador de monitoramento Jr

Selbetti Tecnologia
12.2024 - Atual

Assistente de Garantia

Inspire Home
05.2024 - Atual

Bacharelado em Engenharia de Produção -

UNOPAR - Universidade Norte do paraná
03.2024 -

Despachante de Cargas

LATAM Airlines
10.2021 - 04.2024

Assistente Administrativo

Henfer
03.2020 - 07.2021

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos -

UCSAL - Universidade Católica do Salvador
08.2019 - 09.2021
Jackson Santos Araujo da silva