Janaína Cordeiro de Jesus
Resumo
Busco uma oportunidade para demonstrar e desenvolver minhas habilidades e talento.
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.
Visão geral
16
16
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente de optica
Rara visao
Colombo, Pr
2025.03 - 2026.08
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
- Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
Gerente de loja
Farmácia e drogarias nissei
2016.01 - 2023.01
- Realização de atividades fundamentais para
- Pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas, apoio no desenvolvimento da equipe, diagnóstico de necessidades e desenvolvimento de planos de ação, visando melhoria constante.
- Planejamento e gestão das atividades operacionais do estabelecimentos incluindo abertura e fechamento dos caixas, acompanhamento das atividades burocráticas da loja, realização de processos administrativos e de ações para solucionar problemas, prestando conta dos resultados a direção.
- Supervisão das atividades da equipe com foco em treinamento visando as melhorias de técnicas de aproximação e atendimento ao cliente, com foco no fechamento de vendas.
Auxiliar de produção
Kabel indústria e comércios de chicotes elétricos
2011.01
- Atuei na linha de produção, seguindo rigorosamente as instruções operacionais e de segurança;
- Realizei a inspeção visual de produtos, detectando e reportando defeitos para a equipe de controle de qualidade;
- Capacidade de liderança e inspiração de equipes.
- Responsabilidade e segurança na tomada de decisões.
- Capacidade de trabalhar sob pressão para bater metas.
- Boa comunicação e relacionamento com a equipe e clientes.
- Perfil de liderança para treinamentos e gestão de equipes.
Formação acadêmica
Farmacia -
Fapar - faculdade paranaense
fev 2023 - 2027.07
Curso de eletromecânica - Eletromecanica
Senai
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Conhecimento básico em informática
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Liderança para motivar equipes
- Foco em qualidade e eficiência
- Tomada de decisão estratégica
- Planejamento e organização do trabalho
- Comprometimento com resultados
- Postura profissional e confiável
- Orientação para metas
Personalizado
Disponibilidade para turnos e horas extras.
Linha do tempo
Gerente de optica
Rara visao
2025.03 - 2026.08
Gerente de loja
Farmácia e drogarias nissei
2016.01 - 2023.01
Auxiliar de produção
Kabel indústria e comércios de chicotes elétricos
2011.01
Farmacia -
Fapar - faculdade paranaense
fev 2023 - 2027.07
Curso de eletromecânica - Eletromecanica
Senai