Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
JAÍNE DEON

JAÍNE DEON

VIDEIRA,SC

Visão geral

12
12
anos de experiência profissional
9
9
anos de educação superior

Histórico profissional

CAIXA E ATENDENTE

RESTAURANTE E PIZZARIA AROMA E SABOR
VIDEIRA, SANTA CATARINA
01.2024 - Atual
  • Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
  • Recepção do cliente quando chega no estabelecimento, auxiliando com mesa e no espaço que o cliente deseja.
  • Preparação de bebidas no bar, conforme o pedido do cliente.
  • Limpeza, recolhimento de louças e organização das mesas após o cliente sair, deixando limpo e organizado para os próximos que chegarem.
  • Atendimento pelo aplicativo delivery, watts, telefone ou presencial, anotando pedidos conforme o cliente deseja.
  • Atendimento e cobrança no caixa, certificando sempre com o cliente se foi bem atendido e em caso de alguma sugestão ou insatisfação será repassado aos supervisores do restaurante.
  • Organização, limpeza e reposição do buffet, e dos itens que são disponibilizados nas mesas individuais para cada cliente.

Auxiliar administrativo

COOPERATIVA AGROPECUÁRIA VIDEIRENSE - COOPERVIL
VIDEIRA, SANTA CATARINA
10.2017 - Atual
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Montagem e atualizações de planilhas de controle e registro de documentos, mantendo sempre as informações necessárias atualizadas para a organização do nosso setor, e facilitando o trabalho dos setores que são interligados com o nosso.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, de metas e resultados de cada mês colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Atendimento ao produtor por telefone, e-mail, watts ou pessoalmente, fornecendo informações e oferecendo soluções para as questões que eles nos solicitam.
  • Conferência de documentos que entram e saem do setor, incluindo documentação para carregamento, notas de compras e vendas de suínos, medicamentos, vacinas, rações e insumos que utilizamos em nossas granjas. Para sempre ter um controle do que está sendo utilizado e conferindo se algum insumo está sendo desperdiçado e também se estão sendo utilizados de forma correta.
  • Compra e venda de suínos, incluindo desde a seleção nas granjas, negociações com os clientes e produtores até o ato final da emissão da nota de venda.
  • Controle de pedidos de rações, vacinas e medicamentos para as granjas, auxiliando o produtor sempre a ter insumos para manter a qualidade dos animais.
  • Participação em reuniões, auxiliando com ideias e planejamento sempre buscando atingir as metas da empresa.

OERADORA DE CAIXA

AUTO POSTO DOM DOMÊNICO
VIDEIRA, SANTA CATARINA
06.2015 - 10.2016
  • Abertura e fechamento do caixa, conferindo as entradas e saídas , e as formas de pagamento e os valores.
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, efetuando a cobrança dos valores abastecidos, e dos produtos consumidos ou comprados em nossa conveniência.
  • Responsável por abrir o posto de combustíveis no primeiro turno, para os demais funcionários registrarem seu cartão ponto e iniciar o trabalho.
  • responsável pela limpeza da loja de conveniência antes de abrir para o atendimento ao cliente, garantindo limpeza e organização do ambiente.
  • Responsável pela reposição, organização e limpeza da estufa de salgados. incluindo a escolha e preparo para assa - lós e repor na estufa de exposição, e mantendo o controle do estoque dos produtos de acordo com os que mais eram pedidos pelos clientes.
  • Responsável pela limpeza e reposição dos produtos da máquina de café, incluindo a compra dos produtos que são necessários para os preparos dos tipos de cafés que a máquina oferecia ao cliente.
  • Limpeza e organização das mesas na área de alimentação, para quando o cliente chegasse encontrasse um espaço limpo e organizado. E também limpando e organizando assim que o cliente saísse, para os próximos a chegarem encontrassem tudo limpo e organizado.
  • Reposição e conferência de datas de validades das bebidas nas geladeiras, garantindo deixar tudo sempre abastecido e organizado, com preços, e deixando algumas bebidas fora da geladeira para os clientes que buscam bebidas que não estivessem resfriadas.
  • Reposição e organização de cigarros, mantendo os expositores abastecidos, para fácil visualização dos produtos e sempre consciente que não poderia efetuar venda para menores de 18 anos.
  • Cobrança de boletos e recargas de operadoras de celulares, isso era um diferencial que a empresa oferecia para os clientes.
  • Atendimento ao cliente desde a chegada na porta da conveniência até a saída do mesmo. auxiliando se o mesmo tivesse dúvidas ou alguma dificuldade em encontrar produtos, ou se servir no espaço dos salgados e da máquina de café.
  • Auxiliando os frentistas em caso de movimento repentino de muitos clientes para abastecer, pra agilizar o atendimento e não deixar o cliente esperando em frente as bombas de combustíveis, após abastecer acompanhava o cliente até o caixa para efetuar a cobrança.
  • Sempre perguntando para os clientes se precisava de mais alguma coisa, se encontrou tudo o que procurava para o mesmo se sentir acolhido e á vontade para voltar em nossa empresa.
  • Em caso de reclamações ou sugestões de melhoras, as mesmas eram repassadas para meu supervisor para buscar - mós uma melhora para atender os nossos clientes.

Operadora de caixa

SUPERMERCADOS ZORNITTA
VIDEIRA, SANTA CATARINA
09.2013 - 05.2015
  • Abertura e fechamento do caixa, conferindo os valores com as formas de pagamento.
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
  • Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
  • Organização e reposição de materiais de embalagem, como sacolas e etiquetas, facilitando o atendimento aos clientes.
  • Conferência de preços e códigos de produtos, garantindo a cobrança correta aos clientes.
  • Reposição e arrumação de mercadorias, organizando os produtos nas fileiras frontais para impulsionar as vendas.
  • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.

Formação acadêmica

ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO -

ESCOLA DE EDUCAÇÃO BÁSICA ANITTA BRASILEIRA
VIDEIRA
03.2004 - 12.2008

ENSINO MÉDIO COMPLETO -

ESCOLA DE EDUCAÇÃO BÁSICA PROFESSORA ADELINA RÉGIS
VIDEIRA
02.2009 - 12.2012

Habilidades e competências

  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Comprometimento com as normas da empresa
  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Organização de área de trabalho
  • Agilidade no atendimento ao cliente
  • Simpatia no trato com equipes e clientes
  • Conhecimentos básicos em informática
  • Comunicação clara e eficaz
  • Agilidade no atendimento no caixa
  • Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
  • Conhecimento em operações de caixa
  • Responsabilidade com valores financeiros
  • Flexibilidade para trabalhar em feriados e finais de semana
  • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
  • Criatividade para resolver problemas cotidianos
  • Agilidade para lidar com grandes volumes de compras
  • Prática no manuseio de leitores de código de barras
  • Gestão de tempo para tarefas diárias
  • Prática com máquinas de cartão
  • Pontualidade e responsabilidade no trabalho
  • Organização para controle do caixa

Linha do tempo

CAIXA E ATENDENTE

RESTAURANTE E PIZZARIA AROMA E SABOR
01.2024 - Atual

Auxiliar administrativo

COOPERATIVA AGROPECUÁRIA VIDEIRENSE - COOPERVIL
10.2017 - Atual

OERADORA DE CAIXA

AUTO POSTO DOM DOMÊNICO
06.2015 - 10.2016

Operadora de caixa

SUPERMERCADOS ZORNITTA
09.2013 - 05.2015

ENSINO MÉDIO COMPLETO -

ESCOLA DE EDUCAÇÃO BÁSICA PROFESSORA ADELINA RÉGIS
02.2009 - 12.2012

ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO -

ESCOLA DE EDUCAÇÃO BÁSICA ANITTA BRASILEIRA
03.2004 - 12.2008

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