Responsável por agendamento de cargas, validações de notas fiscais, entrada de notas fiscais, tratativa sobre divergências fiscais, ou produtos no físico, contatos diretos com cliente e fornecedores.
Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.
Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
Responsável pela manutenção dos arquivos documentais processados na área, garantindo a organização para fazer frente a eventuais fiscalizações, controles internos ou processos de contabilização.
Auxiliar de logística
MAPPEL INDUSTRIA DE EMLAGENS S.A.
DIADEMA, SP
02.2015 - 01.2021
Agendamento de entregas.
Auxílio na resolução de problemas com as cargas, prezando pela qualidade das operações e a satisfação dos clientes.
Conferência de notas fiscais de entrada e saída, garantindo a precisão das informações e dados dos pedidos.
Auxiliar de Documentação
MAPPEL INDUSTRIA DE EMLAGENS S.A.
Diadema, São Paulo
02.2013 - 01.2015
Conferencia de toda documentação das linhas de produções.
Registro das atividades de rotina da linha de produção, prezando pelo cumprimento das metas estabelecidas pela empresa.
Auxiliar de Serviços Gerais
MAPPEL INDUSTRIA DE EMLAGENS S.A.
Diadema, São Paulo
08.2011 - 01.2013
Líder de linha de produção.
Registro das atividades de rotina da linha de produção, prezando pelo cumprimento das metas estabelecidas pela empresa.
Embalagem dos produtos fabricados, assegurando a proteção e integridade dos itens até a chegada aos destinos finais.
Operador de telemarketing ativo e receptivo
ATENTO BRASIL S/A
São Bernardo , São Paulo
06.2010 - 04.2011
Resolução de reclamações e problemas dos clientes, atuando de forma eficiente e cortês.
Prospecção de clientes por meio telefônico para identificar oportunidades de negócios e promover produtos, garantindo um atendimento personalizado e eficaz.
Formação acadêmica
Escrituração Fiscal - Fiscal
SENAC
09.2015 - 12.2015
Ensino médio -
Evandro Caifa Esquivel
Habilidades e competências
Comunicação eficaz com equipes internas
Rigor no cumprimento das obrigações fiscais
Conhecimento em Excel para elaboração de relatórios
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