Jaqueline Ricardo de Souza Vidal
Goiânia,go
Visão geral
17
17
years of professional experience
1
1
Certification
Histórico profissional
Gerente de F&I
Grupo Belcar
goiania, GO
03.2024 - 07.2024
- Aumento de rentabilidade do F(financiamento) e I(agregados)
- Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
- Planejamento e gestão das atividades operacionais do estabelecimento, orientando as equipes dos setores a trabalhar com foco nas metas, avaliando o desempenho a partir dos resultados obtidos.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Análise de documentos e notas fiscais, providenciando a correção em caso de discrepâncias.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Venda de produtos dos bancos, tipo ge ap spf e outros . Verificação de taxas ofertadas ao cliente sempre buscando maior rentabilidade a empresa.
- Envio e formulação de planilhas mostrando resultados dados mensalmente pelo departamento.
- fechamento de comissão sobre vendas de produtos e rentabilidades.
- Projeto em andamento de implantação do F&I brasil, ferramenta de melhoria para o departamento.
Supervisor administrativo
Manzoni Motors
Goiânia, GO
08.2022 - 04.2024
- Sugestão à gerência de melhorias aos processos implantados, garantindo melhores resultados e maior produtividade.
- Responsável pelo controle do fluxo de caixa e da conta bancária da empresa, com foco na redução de custos e na correção dos relatórios financeiros, garantindo a clareza das finanças aos executivos e representantes.
- Implantação de rotinas administrativas necessárias para o pleno funcionamento da empresa, incluindo a coordenação de serviços de cartório, transportes e malotes, garantindo transparência e efetividade nos processos.
- Execução de tarefas diversas, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.
- execução de processos referente a financiamento de Veículos Premium.
- tesouraria
- contas receber
- contas a pagar
- rotinas administrativas
- fluxo de caixa
Consultor de F&I
Haikar veículos ltda
Goiânia, GO
10.2010 - 02.2022
- Análise de crédito departamentos de peças e serviços
- Atendimento ao cliente
- Atendimento telefônico a clientes
- Emissões de boletos de financiamento
- Negociações diretas com clientes
- Consultora de financiamentos bancos diversos
- Cessões de direito
- Substituição de garantia
- Contemplações diversas consórcio
- Vendas de seguro Prestamista
- Tesouraria
- Facilitador e intermediador de pessoas físicas ou jurídicas ao crédito e a outros serviços bancários.
- Analise prévia do cadastro do cliente, canalização para o banco mais adequado ao perfil. validação de documentos; formalização de contratos; efetivação de proposta.
- Faturamento
Assistente administrativo
Cical veiculos ltda
goiania, go
10.2007 - 05.2010
- Elaboração de correspondências e documentações diversas, eletrônicas e impressas, a serem enviadas para clientes e fornecedores, com ênfase na rapidez.
- Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
- Controle dos prazos de renovação dos contratos dos clientes e fornecedores, evitando a interrupção dos serviços.
- Suporte a profissionais de diferentes áreas para organização de processos, garantindo mais agilidade e eficácia a toda a equipe.
Formação acadêmica
Administração de Empresas - Administração Geral
Centro Universitário de Goias
Av. João Candido de Oliveira, 115 - Cidade jardim 01.2016
Habilidades e competências
- Habilidades de comunicação verbal e escrita para transmissão de informações
- Atenção e responsabilidade ao lidar com dados pessoais e financeiros
- Ótima habilidade de negociação para fechamento de vendas
- Perfeccionismo e atenção aos detalhes das imagens
- Gestão de tempo
- análise de Credito e Cadastro
- proativo
- raciocínio logico e analítico
- disciplina e organização
- sentimento de dono :resiliência , liderança e protagonismo; relacionamento interpessoal
- experiência com soluções e serviços complexos
Certificados
- Certificação em Correspondente Bancário
- Introdução ao PLDFT
- PLDFT em Financiamento de Veículos para Correspondente Bancário
- PLDFT Empréstimo Consignado para correspondente bancário
- PLDFT Empréstimo Pessoal para correspondente bancário
- PLDFT no Consórcio para correspondente bancário
- PLDFT Seguros para correspondente bancário
- Excelência em Vendas
- Crédito ,cobrança
- Matemática Financeira
- Táticas e abordagens de Vendas
- Técnicas de PNL
- Certificação em CPA 20 em andamento
Linha do tempo
Gerente de F&I
Grupo Belcar
03.2024 - 07.2024
Supervisor administrativo
Manzoni Motors
08.2022 - 04.2024
Consultor de F&I
Haikar veículos ltda
10.2010 - 02.2022
Assistente administrativo
Cical veiculos ltda
10.2007 - 05.2010
Administração de Empresas - Administração Geral
Centro Universitário de Goias