Jeane Santos do Espirito Santo Nascimento
Salvador,Bahia
Resumo
Excelente capacidade de comunicação e amplo conhecimento na área de atuação, prestando apoio às rotinas diárias de maneira colaborativa. Foco na eficiência e qualidade do serviço, contribuindo para o bom desempenho das atividades e resultados da equipe.
Visão geral
1
1
Certification
16
16
years of professional experience
Experiência profissional
Promotor cartão de crédito
Atacadao CentroSul
Salvador, Bahia
2024.05 - 2026.07
- Atendimento ao público, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços da empresa de forma cordial e eficiente.
- Demonstração de produtos em eventos, destacando características e benefícios para atrair a atenção dos consumidores.
- Participação em treinamentos de vendas, adquirindo conhecimentos sobre técnicas que favorecem o fechamento de negócios.
- Oferecimento de [Produto ou serviço] aos clientes, ressaltando os pontos fortes do produto para impulsionar as vendas.
Assistente
Lojas Le Biscuit
Salvador, Bahia
2018.09 - 2023.04
- Apoio na organização de documentos e arquivos, garantindo a facilidade de acesso às informações necessárias para a equipe.
- Colaboração em atividades administrativas, auxiliando na execução de tarefas diárias conforme as demandas do setor.
- Participação em reuniões internas, contribuindo para o alinhamento das estratégias e objetivos da equipe de trabalho.
- Suporte ao atendimento ao cliente, resolvendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços da empresa.
- Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos e boas práticas para oferecer um serviço de qualidade.
Operador de vendas
Cheiro de pizza
Salvador, Bahia
2010.11 - 2014.05
- Atendimento ao cliente, auxiliando na escolha de produtos e esclarecendo dúvidas sobre preços e características.
- Registro de vendas no sistema, garantindo que as informações estivessem atualizadas e corretas para relatórios futuros.
- Organização do estoque, mantendo os produtos em ordem e prontos para exposição na área de vendas.
- Colaboração em campanhas promocionais, contribuindo para a divulgação de ofertas especiais e aumentando a visibilidade dos produtos.
- Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos sobre produtos e procedimentos internos da empresa.
- Realização de pesquisas de satisfação, coletando feedback dos clientes para melhorar os serviços e a experiência de compra.
Formação acadêmica
Ensino médio - Formação Geral
Colegio Estadual Raphael Serravale
Salvador 2003-12
Habilidades e competências
- Facilidade de trabalho em equipe
- Empatia para entender necessidades dos clientes
- Proatividade na abordagem ao cliente
- Visão estratégica para efetuar vendas
- Conhecimento em Excel para elaboração de planilhas
- Comunicação simples e acessível com o público
Certificados
- Certificação em Auxiliar Administrativo pela Senac
Linha do tempo
Promotor cartão de crédito
Atacadao CentroSul
2024.05 - 2026.07
Assistente
Lojas Le Biscuit
2018.09 - 2023.04
Operador de vendas
Cheiro de pizza
2010.11 - 2014.05
Ensino médio - Formação Geral
Colegio Estadual Raphael Serravale