Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Jefferson ROCHA

Jefferson ROCHA

Fortaleza,CE

Visão geral

17
17
years of professional experience

Histórico profissional

Administrador de empresas

S2 veiculos
Fortaleza, CE
06.2010 - 01.2020
  • Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
  • Análise dos indicadores de satisfação dos clientes, buscando melhorias nos processos, produtos e serviços oferecidos pela empresa.
  • Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
  • Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
  • Elaboração de relatórios de acompanhamento do setor administrativo, identificando as necessidades da área para implementar melhorias nos processos.
  • Acompanhamento de tendências de mercado, identificando oportunidades de negócio e antecipando possíveis demandas.
  • Separação de pedidos de acordo com o solicitado pelo cliente, garantindo que a entrega fosse feita com precisão e agilidade.

Vendedor

Montezuma Autos
Fortaleza, CE
01.2007 - 01.2010
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.

Vendedor

Aliança Autos
Fortaleza, CE
05.2003 - 06.2006
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.

Formação acadêmica

Direito -

Fanor
Fortaleza, CE

Habilidades e competências

  • Trabalho em equipe e colaboração
  • Capacidade de aprender rapidamente
  • Comunicação clara e efetiva
  • Capacidade para trabalhar sob pressão
  • Negociação eficaz com fornecedores e clientes
  • Comprometimento com prazos e resultados
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Flexibilidade para lidar com mudanças
  • Empatia no relacionamento interpessoal

Linha do tempo

Administrador de empresas

S2 veiculos
06.2010 - 01.2020

Vendedor

Montezuma Autos
01.2007 - 01.2010

Vendedor

Aliança Autos
05.2003 - 06.2006

Direito -

Fanor

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