Júlia Brites de Matos
Cachoeira do Sul,RS
Visão geral
9
9
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
1
1
Certification
Histórico profissional
Vendedora de plano de saúde
Unimed/Assistencial Unicard
Cachoeira do Sul, RS
06.2023 - 02.2025
- Realização de vendas personalizadas de planos de saúde e serviços assistenciais, de acordo com as necessidades e preferências de cada cliente.
- Controle de metas de vendas, buscando sempre superar os objetivos estabelecidos pela empresa.
Atendente de caixa
Pró Vida Serviços Assistenciais
Cachoeira do Sul, RS
08.2022 - 05.2023
- Recebimento de consultas, exames e mensalidades;
- Renovação de contratos e carnês;
- Recepcionista;
- Encarregada dos cancelamentos e trocas de plano assistencial;
- Pagamento de médicos e despesas da clínica.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Assistente Administrativa
Pró Vida Serviços Assistenciais
Cachoeira do Sul, RS
08.2020 - 08.2022
- Agendamentos de consultas e desenvolvimento de planilhas organizacionais referente a otimizar a produção mensal da empresa.
- Mediação da comunicação entre médicos e gerentes, assegurando clareza e alinhamento nas informações
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
Vendedora
Loja Camiseiro
Cachoeira do Sul, RS
04.2016 - 03.2020
- Comunicativa e eficiente em vendas além de grande experiência em operar
- Caixa da empresa, recebendo e contabilizando grande parte do lucro de entrada.
- Acompanhamento pós-venda.
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Formação acadêmica
Bacharel - Psicologia
Universidade Luterana do Brasil (ULBRA)
Cachoeira do Sul, RS 07.2019 - 01.2026
Ensino Médio completo - undefined
Colegio Imaculada Conceição
01.2011 - 01.2015
Habilidades e competências
- Comunicativa
- Trabalho em grupo
- Criatividade
- Vendas diretas
- Serviços assistenciais
- Controle de metas de vendas
- Aprendizado de novas habilidades
- Adaptabilidade
- Técnicas de vendas
- Pacote Office
- Agendamentos de consultas
- Desenvolvimento de planilhas organizacionais
- Comunicação clara e objetiva
Certificados
- Workshop: O Vendedor Diamante, Eduardo Tevah, 06/01/19
- CPA-10, Em andamento
Idiomas
Português
Espanhol
Linha do tempo
Vendedora de plano de saúde
Unimed/Assistencial Unicard
06.2023 - 02.2025
Atendente de caixa
Pró Vida Serviços Assistenciais
08.2022 - 05.2023
Assistente Administrativa
Pró Vida Serviços Assistenciais
08.2020 - 08.2022
Bacharel - Psicologia
Universidade Luterana do Brasil (ULBRA)
07.2019 - 01.2026
Vendedora
Loja Camiseiro
04.2016 - 03.2020
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Colegio Imaculada Conceição
01.2011 - 01.2015