Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Idiomas
Linha do tempo
Generic

João Lucas Alves Fachini

Cacoal,RO

Visão geral

6
6
years of professional experience
1
1
Certification

Experiência profissional

Técnico em manutenção de equipamentos de informática

Legion Informática
Cacoal , RO
2026.02 - Atual

Principais atividades;

  • Montagem de computadores
  • Troca de peças (memória RAM, HD/SSD, fonte, placa-mãe)
  • Limpeza interna e preventiva
  • Diagnóstico de falhas de hardware
  • Instalação e configuração de sistemas operacionais
  • Instalação de softwares
  • Otimização de sistema operacional
  • Configuração e adaptação em computadores para overclock
  • Configuraçoes de rede
  • Instalação de periféricos em geral
  • Backup e recuperação de dados

Analista NOC N1

Netway Telecom
Cacoal, RO
2024.12 - 2026.02

Principais atividades;

  • Acompanhar ferramentas de monitoramento (Zabbix, The Dude, PRTG, Grafana, PRTG Network Monitor)
  • Identificar: Queda de equipamentos Links inoperantes perda de pacotes, latência elevada e integridade de equipamentos
  • Validar alarmes gerados pelo sistema.
  • Registrar incidentes em sistemas de Service Desk ou ITSM.
  • Classificar o problema (rede, cliente, backbone, equipamento).
  • Atualizar chamados com logs e testes realizados
  • Documentar incidentes recorrentes
  • Criar relatórios simples de ocorrência.
  • Elaborar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs)
  • (CPD) Realizar atividades para manter o data center operacional e padronizado

Analista de suporte técnico N2

Netway Telecom
Cacoal, RO
2023.08 - 2024.02

Atividades realizadas;

  • Configuração de equipamentos FTTH, ONU/ONT, Roteadores, Routerbords de gerencia.
  • Autenticação de equipamentos ao concentrador PPPoE
  • Acompanhamento e logistica de equipe em campo
  • Monitoramento de rede FTTH e plataformas visando e maximizando o desenpenho da rede.

Suporte técnico em campo

Netway Telecom
Cacoal, Ro
2020.07 - 2023.08

Principais atividades;

  • Suporte técnico para instalação e configuração de equipamentos FTTH em campo.
  • ajustes e acomodação em equipamentos de fibra óptica
  • Configuração local em roteadores residenciais e corporativos

Formação acadêmica

Ensino Médio -

IFRO Campus Cacoal
Cacoal-RO

Habilidades e competências

  • Facilidade com novas tecnologias
  • Familiaridade com hardware de computadores
  • Conhecimento em sistemas operacionais
  • Boa performance no trabalho em equipe
  • Criatividade em soluções de TI
  • Conhecimentos em redes de computadores
  • Conhecimento em montagem de computadores

Certificados

Informática Avançada - CRAS, 03/AGO/2015

Brigadista de Incêndio - JN Segurança 14/NOV/2025

Redes de computadores - Hackone Pro 20/DEZ/2025

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Básico
A2

Linha do tempo

Técnico em manutenção de equipamentos de informática

Legion Informática
2026.02 - Atual

Analista NOC N1

Netway Telecom
2024.12 - 2026.02

Analista de suporte técnico N2

Netway Telecom
2023.08 - 2024.02

Suporte técnico em campo

Netway Telecom
2020.07 - 2023.08

Ensino Médio -

IFRO Campus Cacoal
João Lucas Alves Fachini