Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Joel Filardo

São Paulo,SP
Joel Filardo

Visão geral

15
anos de experiência profissional
4026
anos de educação superior

Histórico profissional

Drogasil
São Paulo, SP

Atendente de farmácia
02.2025 - Atual

Visão geral de trabalho

  • Atendimento de clientes no balcão, esclarecendo dúvidas relacionadas a prescrições e produtos vendidos sem receita médica.
  • Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.
  • Atendimento aos clientes, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, prezando pela satisfação com o serviço.
  • Auxílio no processo de recebimento, reposição e organização das mercadorias, conferindo informações na nota fiscal e garantindo a entrega das quantidades corretas.
  • Auxílio na higienização e organização das prateleiras e expositores de medicamentos e produtos, garantindo uma boa apresentação para os clientes.
  • Contato direto com os clientes, esclarecendo dúvidas e orientando a respeito da localização de diferentes produtos, contribuindo para o aumento das vendas.
  • Atendimento online e presencial de clientes, auxiliando o farmacêutico nas demandas solicitadas, prezando pela eficiência do serviço.
  • Abertura, operação e fechamento do caixa, registrando todas as vendas e formas de pagamento.

Coxinhas Gourmet
São Paulo, SP

Atendente de lanchonete
02.2014 - 11.2014

Visão geral de trabalho

  • - Negócio próprio, gerência e atendimento;
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.

Locadora e Lan-house VideoNet

Atendente de loja
02.2010

Visão geral de trabalho

  • Negócio familiar, atendimento

AlmaViva

Atendente
10.2022 - 10.2024

Visão geral de trabalho

  • Atendimento ao cliente liquigas, e agendamento técnico aos postos de atendimento no Brasil.

DiPaolo
São Paulo, SP

Assistênte de Cozinha
02.2022 - 05.2022

Visão geral de trabalho

  • Cozinha industrial, preparação de pratos, administração dos horários e preparo.
  • Lavagem, descascamento e corte de alimentos, mantendo a limpeza e a agilidade necessárias para o bom andamento da cozinha.
  • Limpeza e organização da cozinha ao final do expediente, mantendo a higiene do local.
  • Limpeza de utensílios de cozinha, incluindo panelas, pratos e talheres, garantindo a segurança alimentar e prevenindo riscos à saúde.
  • Preparação e montagem de pratos, priorizando as etapas de pré-preparo e finalização, garantindo a qualidade das receitas.
  • Auxílio ao chefe de cozinha, incluindo tempero de carnes e legumes e controle da temperatura dos alimentos.
  • Auxílio na montagem dos pratos, criando apresentações agradáveis das refeições aos clientes.
  • Auxílio na organização da cozinha, armazenando os produtos adequadamente de acordo com as características de identificação.
  • Higienização de fogões, fornos e alimentos, eliminando os riscos de contaminação.
  • Controle da validade dos produtos, prevenindo desperdícios e assegurando a qualidade e segurança dos alimentos para o consumo.

Família PET
São Paulo, SP

Atendente e caixa
02.2020 - 12.2020

Visão geral de trabalho

  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento.
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
  • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
  • Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
  • Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
  • Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.

Valentina Praia Hotel

Atendimento/Recepção
02.2018 - 12.2019

Visão geral de trabalho

  • - Recepção, atendimento, vendas, montagem de serviço de praia e preparo de drinks

Pizzaria Paizzari

Atendimento
02.2011 - 01.2011

Visão geral de trabalho

  • Negócio familiar, atendimento

Formação acadêmica

SOCICAM

Pacote Office

Visão geral da universidade

  • Cursos de qualificação profissional
  • Curso profissionalizante do pacote office, com foco em Word e Excel.

CENTRO PAULA SOUZA - ETEC SS (SÃO SEBASTIÃO)
São Sebastião, SP

Ensino Médio

Habilidades e competências

  • Compromisso com o bom atendimento

  • Organização para cumprir com as atividades diárias

  • Perfil colaborativo para o trabalho em equipe

  • Empatia ao atender demandas dos clientes

  • Comunicação clara e efetiva com clientes

  • Cordialidade no atendimento ao cliente

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês

Linha do tempo

Atendente de farmácia

Drogasil
02.2025 - Atual

Atendente

AlmaViva
10.2022 - 10.2024

Assistênte de Cozinha

DiPaolo
02.2022 - 05.2022

Atendente e caixa

Família PET
02.2020 - 12.2020

Atendimento/Recepção

Valentina Praia Hotel
02.2018 - 12.2019

Atendente de lanchonete

Coxinhas Gourmet
02.2014 - 11.2014

Atendimento

Pizzaria Paizzari
02.2011 - 01.2011

Atendente de loja

Locadora e Lan-house VideoNet
02.2010

SOCICAM

Pacote Office
02.2010

CENTRO PAULA SOUZA - ETEC SS (SÃO SEBASTIÃO)

Ensino Médio
12.2014

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