Jonathan Assis Silva
Itaquecetuba,SP
Visão geral
10
10
years of professional experience
Histórico profissional
Motorista entregador
São Paulo, São Paulo
08.2021 - Atual
- Recebimento de pagamentos dos clientes, prezando pela exatidão dos valores cobrados para evitar prejuízos à empresa, garantindo o registro correto das transações.
- Entrega de produtos, encomendas e documentos, seguindo o itinerário definido no planejamento para cumprir os acordos fechados com os clientes.
- Registro de incidentes ou acidentes durante as viagens, seguindo os procedimentos estabelecidos pela empresa.
- Verificação dos pedidos antes e depois das entregas, garantindo a precisão das informações para que os clientes recebessem os produtos corretos.
- Entrega de aos clientes conforme as rotas estabelecidas, cumprindo os prazos e garantindo a integridade e a satisfação com o serviço.
- Carregamento e descarregamento de mercadorias de veículos de entrega, posicionando os produtos em suportes adequados para evitar quedas.
Pizzaiolo
Itaim Paulista, SP
01.2014 - Atual
- Preparo da massa e montagem de pizzas salgadas e doces, realizando o processo de assamento conforme a ordem de chegada dos pedidos.
- Preparo do forno de pizza, acendendo o fogo com a quantidade correta de lenha e controlando a temperatura antecipadamente, seguindo as regras preestabelecidas pela equipe, e assegurando o atendimento rápido dos pedidos.
- Reposição de condimentos, guardanapos e talheres, mantendo a limpeza das áreas de serviço.
- Organização da área de preparação e equipamentos, contribuindo para um ambiente higiênico e seguro.
- Separação e etiquetagem de produtos, de acordo com os padrões da empresa e requisitos de armazenamento.
Lojista
Itaquaquecetuba, SP
02.2023 - 06.2024
- Supervisão da equipe de vendas, assegurando o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos.
- Atendimento a fornecedores na entrega de mercadorias, conferindo notas e verificando os produtos recebidos para identificar possíveis irregularidades no pedido.
- Manutenção e organização do espaço, dividindo e repondo os produtos por setor, facilitando a localização do item desejado pelo cliente.
- Gestão do estoque de mercadorias, controlando os registros de entrada e saída, garantindo a disponibilidade dos produtos.
Atendente de lanchonete
Itaim Paulista, SP
01.2014 - 04.2018
- Atendimento telefônico e por aplicativo para pedidos de delivery, prestando informações e esclarecendo dúvidas de clientes.
- Esclarecimento de dúvidas quanto às opções do cardápio, respondendo de maneira clara antes de anotar os pedidos.
- Lavagem de louças na área da cozinha, com atenção para evitar o desperdício de água e produtos de limpeza.
- Atuação rápida e eficiente no uso de máquinas e equipamentos, atendendo ao pedido de cada cliente.
- Anotação de pedidos, conferência de comandas e disponibilização dos utensílios necessários para cada refeição.
- Atendimento ao público servindo lanches, porções, pratos rápidos, sobremesas e bebidas, garantindo a rapidez e eficiência.
Formação acadêmica
Vereador Valter Da Silva Costa
Itaquaquecetuba SPHabilidades e competências
- Empatia com passageiros e suas necessidades
- Capacidade de tomar decisões rápidas
- Pontualidade na entrega de pedidos
- Eficiência na organização de entregas
- Flexibilidade para alterar rotas
- Atendimento ao cliente de qualidade
- Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários
- Agilidade no carregamento e descarregamento
- Cuidado no transporte das mercadorias
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Senso de responsabilidade no cuidado dos produtos
- Zelo pela segurança das pessoas e mercadorias
- Proatividade na resolução de problemas internos
- Criatividade para solucionar problemas de estoque
- Raciocínio lógico para ordenar mercadorias e documentos
- Compromentimento com a limpeza do espaço de trabalho
- Trabalho em equipe para otimização das tarefas
- Rápida adaptação para cumprir diferentes demandas
- Disposição para trabalhos em equipe
- Comunicação cordial com clientes
- Boa comunicação com fornecedores e clientes
- Agilidade na expedição de pedidos
Linha do tempo
Lojista
02.2023 - 06.2024
Motorista entregador
08.2021 - Atual
Pizzaiolo
01.2014 - Atual
Atendente de lanchonete
01.2014 - 04.2018
Vereador Valter Da Silva Costa