João Victor Ferreira Apolinário
Angra dos Reis,RJ
Resumo
Olá, meu nome é João Victor, sou formado em Administração de Empresas e possuo formação em Operações Logísticas, o que ampliou minha visão sobre processos organizacionais, gestão operacional e a cadeia de suprimentos. Tenho experiência como assistente administrativo, realizando atividades como organização de documentos, controle de agendas, elaboração de planilhas e suporte às equipes, contribuindo para a eficiência dos processos internos. Atuei em rotinas logísticas, realizando o acompanhamento de pedidos, controle de estoque, emissão e conferência de documentos, apoio na programação de entregas, monitoramento de processos operacionais e suporte às equipes envolvidas na cadeia de suprimentos. Desenvolvi habilidades de organização, planejamento, atenção aos detalhes e resolução de problemas, contribuindo para a eficiência das operações e o cumprimento de prazos. Além disso, possuo conhecimento prático em sistemas de gestão empresarial (ERP), especialmente nos softwares Alterdata e TOTVS, amplamente utilizados em rotinas administrativas, financeiras, contábeis e logísticas.
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente de logistica
Grupo O Boticário
Angra dos reis , Rio de janeiro
2026.05 - Atual
- Recebimento de mercadorias, conferindo notas, volumes e condições dos produtos para assegurar acuracidade no estoque interno.
- Separação de pedidos, organizando itens por rota e prioridade para agilizar expedição e reduzir falhas operacionais.
- Lançamento de informações em sistema, atualizando entradas, saídas e ocorrências para manter controles confiáveis e integrados.
- Apoio na conferência de inventários, comparando saldos físicos e registros para identificar divergências e direcionar ajustes.
- Controle de expedição, acompanhando coleta, embalagens e prazos para garantir atendimento adequado às demandas internas diárias.
- Relatórios operacionais, consolidando dados de movimentação, estoque e ocorrências para subsidiar decisões e melhorar processos internos.
- Conferência de notas fiscais de entrada e saída, garantindo a precisão das informações e dados dos pedidos.
- Auxílio na resolução de problemas com as cargas, prezando pela qualidade das operações e a satisfação dos clientes.
- Acompanhamento de prazos de entrega, assegurando que os clientes recebessem os produtos nas datas acordadas.
- Emissão de notas fiscais e comprovantes de entrega, atestando a legalidade das operações realizadas pela empresa.
- Apoio na realização de inventários, listando as quantidades de produtos no depósito, contribuindo para os processos logísticos.
- Conferência dos pedidos recebidos de fornecedores, verificando a adequação dos itens com as especificações solicitadas pelos clientes.
- Realização de triagens de lotes, distribuindo as cargas de acordo com as rotas de entrega.
- Elaboração de planilhas diárias, contabilizando a quantidade de materiais estocados para o controle da gerência.
Assistente administrativo e financeiro
DIEFRA
Angra dos reis, RJ
2024.02 - 2026.03
- Controle de contas a pagar e receber, conferindo vencimentos, lançamentos e encaminhamentos para pagamento seguro pontual.
- Conferência bancária diária, comparando extratos, identificando divergências e apoiando a regularização de pendências financeiras internas pontuais.
- Emissão de notas fiscais e boletos, garantindo correção cadastral, organização documental e envio aos clientes rapidamente.
- Atendimento a fornecedores e clientes, solucionando dúvidas sobre pagamentos, documentos e rotinas administrativas com cordialidade profissional.
- Elaboração de relatórios financeiros e administrativos, reunindo informações relevantes para análise e suporte à gestão estratégica.
- Apoio no controle de caixa e fluxo financeiro, registrando movimentações e auxiliando conciliações com precisão diária.
- Rotina de arquivo, protocolo e digitalização, assegurando rastreabilidade, organização e fácil acesso aos registros administrativos gerais.
- Realização de controles, planilhas e relatórios administrativos e financeiros de contas a pagar e receber, reportando-os mensalmente à gerência.
- Responsável pelas rotinas administrativas, realizando atendimento telefônico, planilhas e relatórios para os supervisores.
- Colaboração com outros departamentos, resolvendo questões administrativas e facilitando a comunicação.
- Conferência de relatórios e documentos, garantindo a precisão e conformidade com os padrões estabelecidos.
- Atendimento telefônico, encaminhando chamadas aos destinatários apropriados.
- Separação e organização de documentos para reuniões, garantindo a eficiência do processo.
- Preparação de apresentações e materiais para reuniões, utilizando software de escritório.
- Controle de agendas e compromissos dos executivos, coordenando horários e logística.
- Coordenação de eventos corporativos, incluindo logística, fornecedores e RSVPs.
- Agendamento de viagens de negócios, incluindo reservas de voos, hotéis e transporte.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
- Criação de planilhas, compilando dados para a utilização nos indicadores de desempenho em diferentes áreas da empresa.
- Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
Assistente administrativo
Citizen Experience
Angra dos reis, RJ
2022.06 - 2024.01
- Apoio na organização de documentos, mantendo a ordem e a facilidade de acesso às informações necessárias.
- Controle de agendamentos, assegurando que todas as reuniões e compromissos fossem realizados conforme
- Cronograma estabelecido.
- Atendimento ao público, fornecendo informações e orientações sobre produtos e serviços de maneira clara e eficiente.
- Recebimento e triagem de correspondências, garantindo que as comunicações fossem direcionadas corretamente aos destinatários.
- Colaboração em projetos de equipe, participando ativamente de discussões e contribuindo com ideias e sugestões.
- Emissão de notas fiscais, garantindo
- Cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
- Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com
- Controle administrativo da empresa.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Participação em treinamentos e capacitações, buscando aprimorar habilidades e conhecimentos na área administrativa.
- Suporte na gestão de arquivos, organizando documentos físicos e digitais para facilitar a localização e
- Armazenamento.
- Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo
- Acesso a informações em casos de extravios.
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
Estagiário
IMMAR - Instituto municipal do meio ambiente
Angra dos Reis, Rio de Janeiro
2020.02 - 2022.02
- Apoio em atividades administrativas, organizando documentos e arquivos para garantir a eficiência dos processos internos.
- Colaboração em projetos de sustentabilidade, participando ativamente na coleta de dados e elaboração de relatórios sobre resultados.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para otimizar as práticas de trabalho e engajamento.
- Registro e controle de informações sobre
- Meio ambiente, assegurando a atualização constante das bases de dados disponíveis.
- Realização de pesquisas sobre políticas ambientais, oferecendo suporte na elaboração de propostas e projetos inovadores para a área.
- Assistência na organização de eventos, contribuindo para a divulgação de ações e campanhas voltadas para a conscientização ambiental.
- Interação com a comunidade, promovendo ações educativas que visam aumentar a conscientização sobre a preservação ambiental.
- Acompanhamento de atividades externas, registrando observações que auxiliam na avaliação de projetos e programas em andamento.
- Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
- Acompanhamento de processos internos, garantindo
- Cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
- Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações da empresa.
- Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
- Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
- Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
- Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
- Participação em cursos e treinamentos, aprimorando os conhecimentos técnicos para a colocação no mercado de trabalho.
- Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário.
- Atendimento telefônico, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados ou funcionários específicos.
Formação acadêmica
Bacharelado - Administração de empresas
Universidade Estácio de Sá
Angra dos Reis, RJ 2021.07 - 2025.05
Habilidades e competências
- Proatividade na solução de problemas
- Comunicação clara e eficaz
- Disciplina para seguir os processos da empresa
- Bom relacionamento com equipes logísticas
- Responsabilidade ao cumprir normas de segurança
- Atenção aos detalhes em processos logísticos
- Conhecimento em sistemas de gestão de estoque
- Flexibilidade para lidar com diferentes demandas
- Proatividade em buscar soluções para desafios
- Capacidade de trabalhar em situações de pressão
- Perfil multitarefas para executar diferentes atividades
Linha do tempo
Assistente de logistica
Grupo O Boticário
2026.05 - Atual
Assistente administrativo e financeiro
DIEFRA
2024.02 - 2026.03
Assistente administrativo
Citizen Experience
2022.06 - 2024.01
Bacharelado - Administração de empresas
Universidade Estácio de Sá
2021.07 - 2025.05
Estagiário
IMMAR - Instituto municipal do meio ambiente
2020.02 - 2022.02