João Gabriel Martins Gomes

• Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
• Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
• Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
• Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
• Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
• Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
• Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
• Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
• Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
• Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
• Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
• Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
• Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
• Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
• Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.

Contatos de referência:

Tenente Cammaratta - (11) 9 5290-9975

Tenente Costa Silva - (11) 9 7044-5497

• Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
• Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
• Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
• Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
• Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
• Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
• Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
• Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
• Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
• Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
• Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
• Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
• Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
• Participação em treinamentos e capacitações na área, visando o aprimoramento dos conhecimentos técnicos.

Contato de referência:

Marcio (proprietário)- (16) 9 9138-7208