João Paulo Francisco Alves

* Liderança e gestão de equipes de vendas, com foco em alta performance e alcance de metas.
* Acompanhamento e análise de indicadores de vendas, com elaboração de relatórios e planos de ação.
* Treinamento de equipes de Corretores, garantindo a qualificação e o desenvolvimento profissional.
* Acompanhamento de visitas de vendas, com suporte e orientação aos corretores para otimizar o processo de negociação

* Desenvolvimento de ações comerciais, atraindo o interesse de clientes nos serviços e produtos oferecidos pela empresa.

* Gestão nas negociações com construtores.
* Elaboração e aplicação de treinamentos para a força de vendas, com foco em produtos, técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
* Gerenciamento de processos na área de vendas, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços.
* Gestão estratégica da equipe de vendas, com acompanhamento diário de metas e objetivos preestabelecidos.
* Criação e desenvolvimento de projetos inovadores, com visão de mercado e foco em resultados.
* Planejamento estratégico para força de vendas.
* Realização de vistorias presenciais em lotes em processo de distrato, com elaboração de relatórios técnicos.
* Resultados: Aumento significativo de 83% nas vendas de lotes do estoque em 8 meses.

Habilidades:
* Liderança e gestão de equipes
* Visão estratégica e de mercado
* Negociação e persuasão
* Comunicação interpessoal
* Inovação e criatividade
* Organização e planejamento
* Persistência e foco em resultados
* Gestão de projetos
* Visão sistêmica e empresarial

• Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe de forma a identificar previamente os pontos de atenção a serem trabalhados, garantindo o cumprimento das metas do período;
• Acompanhamento e direcionamento para força de vendas (gross, churn, fraudes, inadimplência, share de pós, produtividade, capilaridade, serviços, entre outros)
• Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro;
• Gestão da equipe de vendas, incluindo acompanhamento das metas e objetivos preestabelecidos, obtendo um aumento expressivo no faturamento;
• Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente e fidelizando a carteira atual, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
• Avaliação do desempenho e dos níveis de satisfação da equipe, de forma a gerenciar remanejamentos e delegar atribuições conforme as capacidades e necessidades de cada um, garantindo a presença de vendedores satisfeitos e capazes de gerar resultados;
• Realização de vendas consultivas e treinamento de vendedores, de forma a desenvolver uma cultura de priorização das necessidades do comprador;
• Levantamento dos dados de mercado e de concorrentes para gerenciar com maior efetividade o posicionamento da empresa no nicho de atuação;
• Sinergia com o planejamento estratégico da empresa, contribuindo com as estratégias de vendas adequadas;
• Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas;
• Resolução de problemas de clientes de grande porte a fim de manter relacionamentos e promover a retenção;
• Planejamento e condução de pesquisas para analisar as condições do mercado e avaliar resultados;

• Criação e compartilhamento de relatórios a fim de manter os clientes e a gerência a par das informações de projetos.
• Análise dos projetos a fim de determinar a alocação de recursos e a compra de equipamentos e softwares necessários.
• Verificação de requisitos, definição de escopos, alocação de recursos e criação de cronogramas a fim de alcançar as metas dos projetos.
• Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
• Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
• Otimização dos processos existentes através da implementação do feedback de clientes e funcionários.
• Comunicação frequente com os clientes a fim de registrar mudanças no sistema e obter feedback para melhoria dos processos.

• • Liderança de equipe de venda;
  • Acompanhamento dos indicadores de vendas;
  • Responsável pela qualificação e seleção das equipes;
  • Abertura de novos canais de venda;
  • Responsável por ações de PaP;
  • Acompanhamento de visitas com os vendedores;
  • Abastecimento, triangulação, negociação de campanhas e calendários promocionais;
  • Planejamento, desenvolvimento e execução de atividades, gerenciando verba de mídia cooperada, desenvolvimento de campanhas, mídia e material de merchandising;
  • Treinamento para força de vendas;
  • Gerenciamento de processos, atendimento, vendas, administrativo e financeiro;
  • Gestão da equipe de vendas, incluindo acompanhamento diário das metas e objetivos preestabelecidos;
  • Criação e desenvolvimento de projetos;
  • Visão de mercado para desenvolvimento de projetos inovadores;
  • Criatividade para o desenvolvimento de projetos e solução de problemas;
  • Organização para cumprir cronogramas de projetos;
  • Persistência e foco no alcance das metas;
  • Capacidade de liderança e inspiração de equipes;
  • Alta capacidade de negociação e persuasão;
  • Visão sistêmica e empresarial abrangente;
  • Facilidade de relacionamento e comunicação interpessoal;
  • Inovação e criatividade na gestão dos processos;
  • Planejamento estratégico para força de vendas;

** Premio Destaque padrão OURO em vendas 2014 **

"A SKY BRASIL Serviços tem a honra de reconhecer JOÃO PAULO FRANCISCO ALVES como profissional padrão OURO, no desempenho em vendas no ano de 2014."

• Responsável por garantir que os processos e procedimentos da empresa sejam executados de forma correta e alinhada com a cultura da empresa;
• Planejamento estratégico da Rede Credenciada (Agentes Autorizados) do PR-Interior;
• Criação de campanhas de vendas regionais;
• Acompanhamento e direcionamento para as equipes de campo dos Credenciados (gross, churn, fraudes, inadimplência, share de pós, produtividade, capilaridade, serviços, entre outros);
• Acompanhamento e direcionamento das metas regionais de capilaridade, bem como responsável pelo processo de credenciamento de novos parceiros;
• Estudo do potencial de vendas por região e gestão do projeto de expansão de pdv’s;
• Desenvolvimento e acompanhamento de planos de ação de vendas;
• Gestão da rede credenciado na região Noroeste do Paraná;
• Abastecimento, triangulação e negociação de calendários promocionais;
• Planejamento, desenvolvimento e execução de ação de vendas;
• Implantação de novos produtos e processos em grandes redes;
• Visitas semanais a PDVs, avaliando desempenho e execução dos planos de venda;
• Gerenciar a verba de mídia cooperada, desenvolvimento de campanhas de incentivo, planejamento de
mídia e material de merchandising;
• Reuniões e treinamentos semanais com força de vendas dos credenciados da região.

• Liderança de equipe de venda;
• Responsável por ações de PaP;
• Acompanhamento dos indicadores de vendas;
• Responsável pela qualificação e seleção das equipes;
• Abertura de novos canais de venda;
• Responsável por ações de PaP;
• Acompanhamento de visitas com os vendedores;
• Abastecimento, triangulação, negociação de campanhas e calendários promocionais;
• Gestão da equipe de vendas, incluindo acompanhamento diário das metas e objetivos preestabelecidos;
• Criação e desenvolvimento de projetos;
• Visão de mercado para desenvolvimento de projetos inovadores;
• Treinamento para força de vendas;

• Gestão de Custos (composição de preços e operação com Markup, analise de rentabilidade de produtos);
• Interface entre PCP e Comercial em reuniões estratégicas, controle de verbas gerenciai;
• Manutenção de cadastros de clientes, representantes, vendedores e gerentes;
• Tratativa de ocorrências do COC (Centro de Orientações Cocamar);
• Suporte a força de vendas (gerentes, representantes e funcionários);
• Monitoramento e analise das regionais (Contas Chaves, Distribuidores, SP, RS, SC, MS, MG, RJ e PR);
• Manutenção de políticas de preços e política de descontos no sistema;
• Analise de pedidos (preços, política de descontos, campanhas vigentes, condição de pagamento);
• Gestão de Indicadores (relatórios gerenciais, relatórios de vendas, análise de rentabilidade, análise de faturamento);
• Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do hambiente profissional;
• Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros;
• Acompanhamento dos clientes no pós-venda, oferecendo o auxílio necessário a fim de proporcionar uma experiência positiva;
• Realização de atendimento aos clientes e prestadores de serviços, direcionando-os aos setores e colaboradores responsáveis ou obtendo informações para agilizar os processos internos, de forma a garantir a satisfação de todos;
• Emissão de relatórios administrativos, contribuindo para o controle das vendas e do setor contábil do estabelecimento;
• Controle dos pedidos e gestão das vendas finalizadas e canceladas, produzindo relatórios para a gerência.
• Acompanhamento das vendas até a formalização e efetivação do contrato, valorizando o atendimento personalizado e atuando de forma a sanar as dúvidas que surgissem durante o processo.