JOSÉ WILSON DOS SANTOS
Camocim,CE
Visão geral
11
11
anos de experiência profissional
2
2
anos de educação superior
Experiência profissional
ATENDIMENTO AO CLIENTE E VENDAS
VM FLAT RESIDENCE
CAMOCIM, CE
2025.01 - Atual
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
Assessor de Gabinete
CÂMARA MUNICIPAL DE CAMOCIM
Camocim, CE
2024.01 - 2024.12
- Assessorando
- Vereador e Presidente da Câmara, Antonino Emanuel de Almeida Sousa, nas suas devidas atividades.
- Controle da agenda de compromissos da diretoria, facilitando os processos de trabalho em vista do cumprimento das demandas nos prazos determinados.
Auxiliar de escritório
SERVIR CONTABILIDADE
Camocim, CE
2017.01 - 2024.01
- Execução da parte burocrática das MEI's (cadastro de conta GOV, acompanhamento na SEFAZ dos limites de compras, geração de DAES, declaração anual de MEI e outras) e controle fiscal das ME's.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
- Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
- Realização de cadastro de clientes e fornecedores, facilitando a gestão de informações ao manter o banco de dados atualizado.
- Gestão de informações, incluindo a organização de documentos e arquivos, mantendo os dados sempre atualizados.
- SIGET, realizando a execução e controle de planilhas e relatórios de contabilidade.
Fiscal de transportes coletivos
SIT MACAE
Macaé, Rio de Janeiro
2015.02 - 2016.12
- Fornecimento de orientações a motoristas a respeito do trajeto da linha, mantendo-os informados sobre as condições das vias e possíveis alterações de itinerário, prezando pelo cumprimento dos horários.
Vendedor
FAMOL CAMOCIM
CAMOCIM, CE
2014.01 - 2014.12
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
Formação acadêmica
TECNOLOGO - GESTÃO DE INVESTIMENTOS E MERCADO FINANCEIRO
UNICESUMAR
CAMOCIM - CE 2024.05 - 2026.01
CURSO - CPA20
EU ME BANCO EDUCAÇAO
São Paulo, SP 2024.10 -
CURSO - ADMINISTRAÇAO
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO E RECUSOS HUMANOS
CURSO - MERCADO FINANCEIRO DE A a Z
ANBIMA
2025.03 -
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Conhecimentos básicos de informática
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Proatividade em solucionar problemas
- Empatia perante as necessidades das pessoas
- Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
Linha do tempo
CURSO - MERCADO FINANCEIRO DE A a Z
ANBIMA
2025.03 -
ATENDIMENTO AO CLIENTE E VENDAS
VM FLAT RESIDENCE
2025.01 - Atual
CURSO - CPA20
EU ME BANCO EDUCAÇAO
2024.10 -
TECNOLOGO - GESTÃO DE INVESTIMENTOS E MERCADO FINANCEIRO
UNICESUMAR
2024.05 - 2026.01
Assessor de Gabinete
CÂMARA MUNICIPAL DE CAMOCIM
2024.01 - 2024.12
Auxiliar de escritório
SERVIR CONTABILIDADE
2017.01 - 2024.01
Fiscal de transportes coletivos
SIT MACAE
2015.02 - 2016.12
Vendedor
FAMOL CAMOCIM
2014.01 - 2014.12
CURSO - ADMINISTRAÇAO
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO E RECUSOS HUMANOS