Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Josiane  Francelino de Oliveira

Josiane Francelino de Oliveira

Barra Mansa ,RJ

Resumo

Histórico de liderança e tomada de decisões estratégicas, com experiência em treinamento e desenvolvimento de colaboradores. Foco na entrega de serviços de excelência através do aprimoramento profissional constante e do cumprimento das metas estabelecidas pela empresa.

Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe.

Experiência em gestão de equipes, com forte habilidade em construir relacionamentos duradouros. Comprometimento com a satisfação de clientes e parceiros, assegurando a entrega de serviços de alta qualidade e impulsionando o alcance das metas organizacionais.

Visão geral

7
7
years of professional experience

Experiência profissional

Supervisor de vendas

Prevensul / Franquia Claro-Net
Itajaí , SC
03.2015 - 04.2016
  • Supervisão da equipe de vendas, assegurando que as metas diárias e mensais fossem atingidas por todos os colaboradores.
  • Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
  • Monitoramento semanal das metas para identificar necessidades de ações de desenvolvimento da equipe, garantindo o sucesso da área.
  • Acompanhamento da equipe de vendas, administrando o desempenho individual e coletivo, desenvolvendo planos de ação para melhorias operacionais.

Gerente Geral de Loja

Franquia Contém 1g - Grupo B.L Moda / Ouvidor / B&T Barros
Rio de Janeiro, RJ
12.2008 - 06.2012

Coordenação geral da operação de loja em shopping e rua, com apoio nas rotinas de abertura e fechamento, controle de caixa e sangria.

Organização do treinamento da equipe, com suporte a um time de 4 a 8 vendedoras, rdd diário, controle de estoque, pedidos, vitrine, inventário, venda consultiva de cosméticos e perfumaria, além do acompanhamento de metas com bonificação.

Supervisão da equipe, com fortalecimento de um ambiente de trabalho colaborativo e motivador para o alcance dos objetivos estabelecidos.

Capacitação da equipe em técnicas de atendimento ao cliente e em conhecimento dos produtos.

Formação acadêmica

Graduação - Cursando - Serviço Social

Uniasselvi
Barra Mansa
12.2028

Habilidades e competências

  • Iniciativa e foco no cumprimento de metas
  • Motivação de equipe para alcançar resultados
  • Comunicação eficaz com equipe e clientes
  • Criatividade ao propor melhorias em processos de vendas
  • Paciência para treinar vendedores iniciantes

Linha do tempo

Supervisor de vendas

Prevensul / Franquia Claro-Net
03.2015 - 04.2016

Gerente Geral de Loja

Franquia Contém 1g - Grupo B.L Moda / Ouvidor / B&T Barros
12.2008 - 06.2012

Graduação - Cursando - Serviço Social

Uniasselvi
Josiane Francelino de Oliveira