Visão geral

Experiência profissional

Formação acadêmica

Habilidades e competências

Personalizado

Linha do tempo

JOSIANE GARCIA DOS SANTOS

Goiandira,GO

Visão geral

years of professional experience

years of post-secondary education

Experiência profissional

Auxiliar financeiro //recepcionista

Go Inn hotel Catalão

Catalão, Go

2023.09 - 2025.02

Almoxarifado
Compras
Lançamentos de nota fiscais
Lançamento de notas de produtos
Faturamento
Atendimento ao cliente
Controle das contas a pagar, assegurando a liquidação dos valores dentro do prazo, evitando o pagamento de juros por atrasos.
Suporte no controle das contas, garantindo que os recebimentos e pagamentos fossem feitos dentro dos prazos.
Suporte na elaboração de planilhas e relatórios de controle financeiro, permitindo o desenvolvimento de ações que assegurassem a sustentabilidade da organização.
Responsável pelo fechamento do caixa ao fim do expediente, reportando os valores registrados à contabilidade.
Organização dos documentos financeiros, incluindo a classificação contábil e a conciliação das contas, mantendo o sistema abastecido para a geração de relatórios.
Auxílio na conciliação contábil, comparando os valores debitados e creditados na conta da organização, facilitando o trabalho da equipe administrativa.
Lançamento, classificação, conciliação e análise de balancetes, verificando a consistência das contas e entregando relatórios e informações ao gerente do setor.
Recepção e acolhimento de clientes, mantendo uma comunicação cordial durante o processo de check-in.
Controle de reservas e check-ins, assegurando a organização e a disponibilidade adequada dos quartos para os hóspedes.
Atendimento de telefonemas, respondendo a questionamentos e transferindo as ligações para os departamentos e funcionários corretos.
Apoio na gestão do fluxo de entrada e saída de hóspedes, garantindo um processo ágil e eficiente.
Conferência de documentos e pagamentos dos hóspedes, garantindo a segurança e a precisão das transações financeiras.
Controle do acesso de hóspedes e visitantes às áreas do hotel, solicitando meios de identificação pessoal para garantir a segurança no estabelecimento.

Estagio não obrigatório de Iniciação a Docência

Pibid

Catalão , GO

2023.02 - 2023.12

Planejamento e condução de aulas
Ministração de aulas em Geografia
Facilitação de aprendizado e desenvolvimento
Instrução e mediação de conteúdos educacionais

Frentista/ op.de caixa

Auto posto Infinity Catalão

Catalão, Go

2022.03 - 2023.08

Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Abastecimento de veículos e realização de serviços básicos em automóveis, cumprindo as solicitações dos motoristas.
Atendimento ao cliente, incluindo recebimento de pagamentos, cálculo de troco e emissão de notas fiscais, sempre com rapidez e eficiência.
Responsável pelo fechamento do caixa do turno, garantindo a transparência das operações e prestando contas à gerência.
Atendimento ao cliente para venda de produtos de conveniência, buscando oferecer um serviço completo.
Recebimento dos valores das compras, garantindo a precisão na devolução do troco.

Recepcionista /Atendente

Gás Mais

2018.12 - 2020.08

Responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico, prestando apoio em casos de dúvidas e reclamações, garantindo o suporte necessário ao cliente.
Organização do local de trabalho, prezando por atendimentos rápidos e objetivos.
Arquivamento de documentos, realizando a classificação e identificação para localizá-los facilmente.
Recebimento de pagamentos em dinheiro e cartão, com cuidado no registro e preenchimento de recibos, de forma a facilitar os processos financeiros.
Recebimento de encomendas, correspondências e outros documentos, entregando-os aos destinatários corretos.
Registro e organização de dados, mantendo informações relevantes sobre compromissos e contatos precisas e atualizadas.