Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Linha do tempo
Generic
JOSIANE GARCIA DOS SANTOS

JOSIANE GARCIA DOS SANTOS

Goiandira,GO

Visão geral

6
6
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Auxiliar financeiro //recepcionista

Go Inn hotel Catalão
Catalão, Go
09.2023 - 02.2025
  • Almoxarifado
  • Compras
  • Lançamentos de nota fiscais
  • Lançamento de notas de produtos
  • Faturamento
  • Atendimento ao cliente
  • Controle das contas a pagar, assegurando a liquidação dos valores dentro do prazo, evitando o pagamento de juros por atrasos.
  • Suporte no controle das contas, garantindo que os recebimentos e pagamentos fossem feitos dentro dos prazos.
  • Suporte na elaboração de planilhas e relatórios de controle financeiro, permitindo o desenvolvimento de ações que assegurassem a sustentabilidade da organização.
  • Responsável pelo fechamento do caixa ao fim do expediente, reportando os valores registrados à contabilidade.
  • Organização dos documentos financeiros, incluindo a classificação contábil e a conciliação das contas, mantendo o sistema abastecido para a geração de relatórios.
  • Auxílio na conciliação contábil, comparando os valores debitados e creditados na conta da organização, facilitando o trabalho da equipe administrativa.
  • Lançamento, classificação, conciliação e análise de balancetes, verificando a consistência das contas e entregando relatórios e informações ao gerente do setor.
  • Recepção e acolhimento de clientes, mantendo uma comunicação cordial durante o processo de check-in.
  • Controle de reservas e check-ins, assegurando a organização e a disponibilidade adequada dos quartos para os hóspedes.
  • Atendimento de telefonemas, respondendo a questionamentos e transferindo as ligações para os departamentos e funcionários corretos.
  • Apoio na gestão do fluxo de entrada e saída de hóspedes, garantindo um processo ágil e eficiente.
  • Conferência de documentos e pagamentos dos hóspedes, garantindo a segurança e a precisão das transações financeiras.
  • Controle do acesso de hóspedes e visitantes às áreas do hotel, solicitando meios de identificação pessoal para garantir a segurança no estabelecimento.

Estagio não obrigatório de Iniciação a Docência

Pibid
Catalão , GO
02.2023 - 12.2023
  • Planejamento e condução de aulas
  • Ministração de aulas em Geografia
  • Facilitação de aprendizado e desenvolvimento
  • Instrução e mediação de conteúdos educacionais

Frentista/ op.de caixa

Auto posto Infinity Catalão
Catalão, Go
03.2022 - 08.2023
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Abastecimento de veículos e realização de serviços básicos em automóveis, cumprindo as solicitações dos motoristas.
  • Atendimento ao cliente, incluindo recebimento de pagamentos, cálculo de troco e emissão de notas fiscais, sempre com rapidez e eficiência.
  • Responsável pelo fechamento do caixa do turno, garantindo a transparência das operações e prestando contas à gerência.
  • Atendimento ao cliente para venda de produtos de conveniência, buscando oferecer um serviço completo.
  • Recebimento dos valores das compras, garantindo a precisão na devolução do troco.

Recepcionista /Atendente

Gás Mais
12.2018 - 08.2020
  • Responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico, prestando apoio em casos de dúvidas e reclamações, garantindo o suporte necessário ao cliente.
  • Organização do local de trabalho, prezando por atendimentos rápidos e objetivos.
  • Arquivamento de documentos, realizando a classificação e identificação para localizá-los facilmente.
  • Recebimento de pagamentos em dinheiro e cartão, com cuidado no registro e preenchimento de recibos, de forma a facilitar os processos financeiros.
  • Recebimento de encomendas, correspondências e outros documentos, entregando-os aos destinatários corretos.
  • Registro e organização de dados, mantendo informações relevantes sobre compromissos e contatos precisas e atualizadas.

Formação acadêmica

Licenciatura - Geografia

Universidade Federal de Goiás – Regional Catalão
Universidade Federal de Catalão
10.2021 - 03.2025

Ensino médio completo -

Colegio Estadual Dona Iaya

Informática básica -

CCPA

Habilidades e competências

  • Boa comunicação no atendimento ao cliente
  • Bom relacionamento interpessoal com a equipe
  • Prática no controle de contas a pagar e receber
  • Responsabilidade no trato de documentos
  • Comprometimento com prazos e metas estabelecidos
  • Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
  • Organização no arquivamento de documentos fiscais
  • Precisão no lançamento de notas fiscais
  • Precisão no controle de entradas e saídas
  • Negociação eficaz com fornecedores e clientes
  • Visão estratégica na otimização de recursos
  • Prática no uso do software TOTVS Protheus
  • Conhecimento em softwares de gestão financeira

Personalizado

  • Idade: 24
  • Gênero: Feminino

Linha do tempo

Auxiliar financeiro //recepcionista

Go Inn hotel Catalão
09.2023 - 02.2025

Estagio não obrigatório de Iniciação a Docência

Pibid
02.2023 - 12.2023

Frentista/ op.de caixa

Auto posto Infinity Catalão
03.2022 - 08.2023

Licenciatura - Geografia

Universidade Federal de Goiás – Regional Catalão
10.2021 - 03.2025

Recepcionista /Atendente

Gás Mais
12.2018 - 08.2020

Ensino médio completo -

Colegio Estadual Dona Iaya

Informática básica -

CCPA

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