Josiele Lima Freire
Itaituba,PA
Resumo do currículo
Profissional dedicado com habilidades em comunicação clara e eficaz e capacidade de resolver problemas. Demonstrando proatividade na busca de novas oportunidades de negócios e comprometida com a satisfação dos clientes. Possuo conhecimento em informática e sistemas de vendas, que garante eficiência no atendimento ao cliente e fidelização.
Vendedora experiente, com hábil em construir relacionamentos e negociar com clientes, priorizando a satisfação com o serviço. Comprometida e orientada para resultados, com capacidade de trabalhar sob pressão para superar metas.
Vendedora com 15 anos de experiência em estabelecimentos comerciais, atendendo clientes e os auxiliando na escolha dos produtos de acordo com os interesses e necessidades. Cordial e com foco na satisfação dos consumidores, visando fidelizá-los através do oferecimento de um serviço de qualidade.
Visão geral
15
15
years of professional experience
2014
2014
years of post-secondary education
Histórico profissional
VEDEDOR
NPS REPRESENTACOES E SERVICOS LTDA
CASTANHAL, PARÁ
03.2024 - Atual
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
- Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Gerente Administrativo
C A L S Materiais de Construção e Construtora
10.2021 - 07.2023
- Visão Geral da Empresa: Zandoná de Construção
- Compras, Controle de Estoque e Vendas
- Zandoná de Construção
Gerente Administrativo
L B de Lima Sporte ME
12.2020 - 08.2021
- Visão Geral da Empresa: Pé Quente Materiais de Construção
- Compras, Controle de Estoque, Vendas e Licitações
- Pé Quente Materiais de Construção
Auxiliar Administrativo
M. P. Aguiar de Lima
10.2012 - 11.2020
- Visão Geral da Empresa: Casa dos Tubos
- Financeiro, Vendas, Compras, Controle de Estoque e Licitações
- Casa dos Tubos
Estágio
Banco da Amazônia S/A
03.2008 - 03.2010
- Atendimento ao Público e demais Serviços Bancários
Formação acadêmica
Tecnologia - Analise e Desenvolvimento de Sistemas, Informática, Protocolos de Internet, Linguagens Computacionais e Interface, Software e Hardware
IFPA
Itaituba, PACurso de Extensão - ED COMPLEMENTAÇÃO DO MAGISTÉRIO SUPERIOR
Uninter
C E R T I F I C A D O DE CONCLUSÃO - ATENDIMENTO AO PÚBLICO
FUNDAÇÃO BRADESCO
ESCOLA VIRTUAL 04.2023 - 04.2023
CERTIFICADO DE CONCLUSÃO - BOAS PRÁTICAS NA PRODUÇÃO DE VIDEOAULAS
FUNDAÇÃO BRADESCO
ESCOLA VIRTUAL 04.2023 - 04.2023
Habilidades e competências
- Habilidade de comunicação
- Gestão de tempo
- Capacidade de resolver problemas
- Autoconfiança
- Qualidade para trabalhar em equipe
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Paciência no trato com os clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Dedicação para bater metas de vendas
- Boa argumentação para convencer os clientes
- Atenção às demandas e necessidades dos clientes
- Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
- Persistência para cumprir metas de vendas
- Conhecimento em informática e sistemas de vendas
- Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
- Capacidade de resolver as demandas dos clientes
- Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais
- Capacidade de planejamento para cumprir acordos
- Capacidade de aprender rapidamente
- Comunicação clara e eficaz
- Empatia para compreender as necessidades dos clientes
- Organização para conciliar as atividades diárias
- Iniciativa para identificar oportunidades de vendas
- Imagem e apresentação pessoal adequadas
- Entusiasmo e energia durante os atendimentos
Linha do tempo
VEDEDOR
NPS REPRESENTACOES E SERVICOS LTDA
03.2024 - Atual
C E R T I F I C A D O DE CONCLUSÃO - ATENDIMENTO AO PÚBLICO
FUNDAÇÃO BRADESCO
04.2023 - 04.2023
CERTIFICADO DE CONCLUSÃO - BOAS PRÁTICAS NA PRODUÇÃO DE VIDEOAULAS
FUNDAÇÃO BRADESCO
04.2023 - 04.2023
Gerente Administrativo
C A L S Materiais de Construção e Construtora
10.2021 - 07.2023
Gerente Administrativo
L B de Lima Sporte ME
12.2020 - 08.2021
Auxiliar Administrativo
M. P. Aguiar de Lima
10.2012 - 11.2020
Estágio
Banco da Amazônia S/A
03.2008 - 03.2010
Curso de Extensão - ED COMPLEMENTAÇÃO DO MAGISTÉRIO SUPERIOR
Uninter
Tecnologia - Analise e Desenvolvimento de Sistemas, Informática, Protocolos de Internet, Linguagens Computacionais e Interface, Software e Hardware
IFPA
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