Joyce De Paula

• Suporte Técnico Especializado: Atendimento e direcionamento estratégico para técnicos de campo e clientes finais.
• Solução de Problemas: Atuação direta nos processos de instalação e reparo de serviços de telefonia, TV e internet banda larga.
• Gestão de Sistemas: Operação diária de múltiplos sistemas integrados para diagnóstico, configuração e liberação de sinal.
• Eficiência Operacional: Análise crítica de falhas técnicas com foco na redução do tempo de atendimento e garantia de qualidade.

Recuperação de Crédito: Atuação direta na cobrança de clientes com dívidas ativas e títulos em atraso.

Atuação direta na cobrança de clientes com dívidas ativas e títulos em atraso.

Atuação direta na cobrança de clientes com dívidas ativas e títulos em atraso.

• Recuperação de Crédito: Atuação direta na cobrança de clientes com dívidas ativas e títulos em atraso.
• Negociação Estratégica: Realização de acordos e conciliações financeiras, visando a redução da inadimplência.
• Atendimento Consultivo: Mediação de conflitos e atendimento a clientes para esclarecimento de dúvidas sobre débitos.

Registro de mercadorias e vestuário com agilidade, realizando a retirada de alarmes, cabides e embalagem adequada dos produtos.

Abertura, operação e fechamento de caixa, transacionando valores via cartões de crédito/débito e dinheiro.

Apoio na divulgação do cartão da loja, programas de fidelidade ou condições especiais de parcelamento.

Operação de Caixa: Abertura, fechamento e sangria de caixa, com controle rigoroso de fluxo de caixa e valores.

Emissão de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) de produtos e serviços diretamente para clientes PJ (empresas).

Análise, liberação e controle de vendas a prazo, crediário próprio ou faturamento programado.

Registro de mercadorias e vestuário com agilidade, realizando a retirada de alarmes, cabides e embalagem adequada dos produtos.

Abertura, operação e fechamento de caixa, transacionando valores via cartões de crédito/débito, dinheiro e pix.

Apoio na divulgação do cartão da loja, programas de fidelidade ou condições especiais de parcelamento.

Responsável pela abertura, operação e fechamento de caixa, com recebimento de valores em diversas modalidades de pagamento.

Controle rigoroso e conciliação de vendas de jornais e revistas, identificando itens vendidos e não vendidos.

Organização, contagem e conferência de publicações para devolução aos fornecedores e distribuidoras.

Recepção de clientes, suporte na localização de produtos e organização do Ponto de Venda.