JOYCE GOMES DA SILVA AZEVEDO
Nova Lima,MG
Visão geral
20
20
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar de Cartório / Coordenação
Cartório de Registro de Imóveis de Nova Lima
2012.07 - 2024.07
- Acompanhamento de procedimentos e demandas relacionadas ao registro de imóveis, assegurando a conformidade com regulamentações e prazos.
- Planejamento e organização de documentação para processos imobiliários.
- Coordenação de atividades e suporte à equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e eficiente.
- Atendimento ao cliente e acompanhamento de solicitações.
- Gerenciamento de cobranças e cadastro de processos.
- Elaboração e organização de procedimentos internos.
- Treinamento e suporte aos colaboradores.
- Facilitação da comunicação e interface entre equipes e setores, otimizando a colaboração e o fluxo de informações.
Recepcionista
Rede Redentor Bar
2005.01 - 2011.01
- Recepção de clientes, garantindo uma experiência acolhedora e organizada.
- Atendimento telefônico e processamento de pagamentos, assegurando a precisão nas transações.
- Organização de reservas e suporte às demandas do estabelecimento, facilitando o fluxo de atendimento.
- Acompanhamento e resolução de solicitações dos clientes.
- Prestação de informações sobre produtos e serviços.
Formação acadêmica
Bacharelado - Direito
Tecnólogo - Serviços Jurídicos
Tecnólogo - Gestão de Recursos Humanos
Habilidades e competências
- Rotinas de registro de imóveis
- Análise e organização documental
- Administração de processos
- Gerenciamento de cobranças
- Elaboração de documentos e relatórios
- Planejamento de estratégias
- Conhecimento em Pacote Office
- Treinamento e suporte a equipes
- Liderança de equipes
- Atendimento ao cliente
Linha do tempo
Auxiliar de Cartório / Coordenação
Cartório de Registro de Imóveis de Nova Lima
2012.07 - 2024.07
Recepcionista
Rede Redentor Bar
2005.01 - 2011.01