Jucelir de Siqueira
Zortéa,SC
Visão geral
14
14
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Histórico profissional
Técnico em Informática e Infraestrutura
3AM IT Services
Capinzal, Santa Catarina
07.2021 - Atual
- Manutenção de hardware e software; instalação, configuração e testes de aparelhos de informática; vistoria e acompanhamento de serviços de empresas terceiras no setor de T.I e infraestrutura de rede TCP/IP; help desk para usuários da rede.
- Suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas.
- Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, identificando falhas e executando reparos para garantir o funcionamento correto.
- Atendimento a clientes internos e externos, solucionando dúvidas e problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços oferecidos.
Técnico em Telecomunicações
VIVO
Concórdia, Santa Catarina
09.2018 - 04.2021
- Coordenação e execução de vistorias na rede de backbone nacional (BBN); fiscalização e organização da empresa terceira (EZENTS); gerenciamento de relatório de vistorias; sugestões de obras para melhoria e qualidade do cabo BBN.
- Instalação de redes de fibra óptica em modens de internet, seguindo padrões técnicos de adequação do serviço, melhorando a qualidade da conexão.
- Realização de visitas técnicas a domicílio, reparando equipamentos de internet para restabelecer o funcionamento dos serviços, garantindo a satisfação do cliente.
Técnico em Telecomunicações
VIVO
01.2018 - 01.2020
- Responsável técnico pela switch de Concórdia/SC; manutenção em equipamentos de alta complexidade para telecomunicações; orientação de atividades em infraestrutura de telecomunicações de F.O; execução de preventivas em geradores de energia (GMG), armários GPON, cabines de energia e outros.
Técnico em Infraestrutura de Rede
llha Service Informática
01.2018 - 12.2018
- Direção da manutenção da rede cabeada na EPAGRI/SC; assistência em computadores, notebooks e periféricos; gerenciamento de relatórios personalizados para a gestão da contratada.
01.2007 - 12.2013
- Manutenção de hardware e software nas estações de trabalho; atendimento a órgãos públicos como a Polícia Civil, Polícia Militar, Fórum, Correios, INSS, Caixa Econômica e
- Tribunal Regional do Trabalho.
Formação acadêmica
Gestão da Tecnologia da Informação -
UNINTER, Centro Universitário Internacional
01.2017 - 01.2019
Curso Técnico em Informática - undefined
SENAI, Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
01.2006 - 01.2007
Certificação Intermediária - Assistente Tec. em Montagem e Manutenção de Computadores
SENAI, Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
Técnico em Agropecuária - undefined
CEDUP Prof.. Jaldyr B. F. da Silva
01.1994 - 01.1996
Habilidades e competências
Proativo
Dinâmico
Interativo
Organizado
Boa comunicação com clientes e equipe
Organização para cumprir as demandas diárias
Agilidade na resolução de problemas
Atenção aos detalhes durante os serviços
Comprometimento com normas de segurança e qualidade
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
A2
Espanhol
Pré-intermediário
B1
Linha do tempo
Técnico em Informática e Infraestrutura
3AM IT Services
07.2021 - Atual
Técnico em Telecomunicações
VIVO
09.2018 - 04.2021
Técnico em Telecomunicações
VIVO
01.2018 - 01.2020
Técnico em Infraestrutura de Rede
llha Service Informática
01.2018 - 12.2018
Gestão da Tecnologia da Informação -
UNINTER, Centro Universitário Internacional
01.2017 - 01.2019
01.2007 - 12.2013
Curso Técnico em Informática - undefined
SENAI, Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
01.2006 - 01.2007
Técnico em Agropecuária - undefined
CEDUP Prof.. Jaldyr B. F. da Silva
01.1994 - 01.1996
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SENAI, Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
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