Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Receptionist
JULCELIA MARIA BUENO DA MOTTA

JULCELIA MARIA BUENO DA MOTTA

aux adm
Nova Friburgo,RJ

Visão geral

4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Auxiliar financeiro

LWAC MERCEARIA LTDA
Nova Friburgo, RJ
06.1997 - Atual
  • Controle das contas a pagar, assegurando a liquidação dos valores dentro do prazo, evitando o pagamento de juros por atrasos.
  • Suporte no controle das contas, garantindo que os recebimentos e pagamentos fossem feitos dentro dos prazos.
  • Lançamento de documentos fiscais de entrada e saída de mercadorias, emitindo notas fiscais e garantindo o controle das transações com eficiência.
  • Comunicação com clientes e fornecedores para resolver questões relacionadas a apólices de seguros e transações financeiras, auxiliando na satisfação com os atendimentos.

Auxiliar administrativo

LWAC MERCEARIA LTDA
Nova Friburgo, RJ
06.1996 - Atual
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
  • Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
  • Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
  • Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
  • Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
  • Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
  • Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
  • Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.
  • Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.

Formação acadêmica

GESTAO DE RECURSOS HUMANOS -

UVA
Nova Friburgo, RJ
02.2022 - 01.2025

ROTINAS ADMINISTRATIVAS

MICROLINS
Nova Friburgo, RJ
03.2016 - 05.2017

Habilidades e competências

  • Boa comunicação no atendimento ao cliente
  • Bom relacionamento interpessoal com a equipe
  • Prática no controle de contas a pagar e receber
  • Responsabilidade no trato de documentos
  • Comprometimento com prazos e metas estabelecidos
  • Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
  • Organização no arquivamento de documentos fiscais
  • Precisão no lançamento de notas fiscais
  • Precisão no controle de entradas e saídas
  • Prática no uso do software [Software]
  • Organização para lidar com documentos e arquivos

Linha do tempo

GESTAO DE RECURSOS HUMANOS -

UVA
02.2022 - 01.2025

ROTINAS ADMINISTRATIVAS

MICROLINS
03.2016 - 05.2017

Auxiliar financeiro

LWAC MERCEARIA LTDA
06.1997 - Atual

Auxiliar administrativo

LWAC MERCEARIA LTDA
06.1996 - Atual

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
JULCELIA MARIA BUENO DA MOTTAaux adm