Julia Costa
Campinas,SP
Visão geral
8
8
years of professional experience
Histórico profissional
Assistente Administrativo
Azul Empreendimentos
Campinas, São Paulo
03.2024 - 05.2025
- Responsável pela execução de rotinas administrativas, incluindo emissão de boletos, baixas no banco, reajustes contratuais, contas a receber e fechamento mensais.
- Atuação no suporte a clientes, gestão de contratos e acompanhamento de processos em orgão públicos, garantindo agilidade e organização nas operações administrativas.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
Gerente de restaurante
Açai da Barra
São Paulo, SP
11.2018 - 01.2024
- Realização do controle de estoque, estabelecendo a lista de compras de insumos e realizando tratativas com fornecedores para garantir o suprimento dos produtos.
- Coordenação dos pedidos e processos de preparação de alimentos, planejando e organizando as atividades realizadas no restaurante em conjunto com a equipe, promovendo a motivação e bons relacionamentos.
- Controle do orçamento do restaurante, analisando a viabilidade financeira de implementação de promoções e compra de novos itens para a inclusão no cardápio.
- Supervisão do processo de limpeza da área de trabalho, mantendo-a em condições ideais conforme as regras da Vigilância Sanitária.
- Controle do caixa e dos procedimentos de compra e faturamento, mantendo a conformidade com os regulamentos da área financeira de forma a garantir a exatidão dos cálculos e valores.
- Recebimento de mercadorias e verificação da qualidade e quantidade dos produtos entregues, garantindo a conformidade com os padrões do restaurante.
- Desenvolvimento de estratégias de promoções para atrair novos clientes e aumentar a receita, impulsionando o crescimento do restaurante.
- Gestão de conflitos pessoais e ausências na equipe, atuando com a área de recursos humanos em prol de um clima organizacional adequado.
Estágio ADM
Sette Imóveis
São Paulo, SP
01.2018 - 04.2018
- Recebimento de clientes e fornecedores, cuidando para que fossem bem atendidos e se sentissem à vontade.
- Recebimento via telefone e canais digitais das dúvidas, reclamações, sugestões e elogios dos clientes, repassando-os diariamente à gestão da área para tratamento das informações.
- Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
- Atendimento de LEADS.
- Apoio na preparação de apresentações, relatórios e outros materiais de comunicação, prestando assistência a supervisores ou gerentes.
- Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
- Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações da empresa.
- Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
Estágio
Tribunal de Justiça
São Paulo, SP
03.2017 - 12.2017
- Realização de tarefas incluindo Pacotes Office (Excel, Word...)
- Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Organização de materiais para os procedimentos realizados pelos especialistas, garantindo o cumprimento das instruções fornecidas.
Formação acadêmica
Técnico em Administração - Administração
Etec Carlos de Campos
São Paulo, SP 08.2021 - Dezembro 2022
Ensino Médio -
E. E. Caetano de Campos
São Paulo, SPHabilidades e competências
- Conhecimentos em administração e fluxo de caixa;
- Bom relacionamento interpessoal para trabalho com equipes;
- Determinação e proatividade diante dos desafios diários;
- Comprometimento e ética no exercício da função;
- Pacote Office;
- Microsoft Teams;
- Word;
- Excel;
- PowerPoint;
- Outlook;
- Comunicação clara e efetiva
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
Idiomas
Português
Inglês
Espanhol
Linha do tempo
Assistente Administrativo
Azul Empreendimentos
03.2024 - 05.2025
Técnico em Administração - Administração
Etec Carlos de Campos
08.2021 - Dezembro 2022
Gerente de restaurante
Açai da Barra
11.2018 - 01.2024
Estágio ADM
Sette Imóveis
01.2018 - 04.2018
Estágio
Tribunal de Justiça
03.2017 - 12.2017
Ensino Médio -
E. E. Caetano de Campos