Júlia de Souza Martins Rosa
Resumo
Estudante de Medicina Veterinária, dedicada, responsável e comunicativa, com facilidade para aprender e trabalhar em equipe. Possuo experiência com atendimento ao cliente, vendas, organização e gestão de um pequeno negócio. Busco uma oportunidade para desenvolver meus conhecimentos profissionais, adquirir experiência e contribuir com dedicação, comprometimento e disposição para aprender.
Visão geral
2
2
Languages
1
1
Certification
3
3
anos de educação superior
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Proprietária
JR Country
Coromandel, MG
2021.05 - atual
- Trabalho manual.
- Gestão da loja.
- Atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e fidelização através de um serviço de qualidade.
- Desenvolvimento de estratégias de marketing, visando aumentar a visibilidade e atrair novos clientes.
- Controle do estoque para atender às demandas com agilidade.
Atendente
Drogaria União
Coromandel, MG
2023.09 - 2024.05
- Atendimento ao Cliente.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho.
- Reposição de produtos nas prateleiras.
- Responsável pela Farmácia Popular.
- Atendimento aos clientes por chat, e-mail ou redes sociais, oferecendo respostas rápidas às dúvidas.
- Realização de operações de caixa, processando pagamentos e oferecendo suporte aos clientes durante o processo.
Atendente
Neto Tintas
Coromandel, MG
2020.01 - 2022.11
- Atendimento ao Cliente.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, mantendo a loja agradável para os clientes.
- Reposição de produtos nas prateleiras, mantendo o estoque organizado e disponível para os clientes.
- Atendimento de chamadas telefônicas, prestando informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Recebimento e conferência de mercadorias entregues por fornecedores, verificando a qualidade e quantidade.
Formação acadêmica
UNIFUCAMP - Centro Universitário Mário Palmério
Monte Carmelo 2024.02 - Atual
Habilidades e competências
- Comunicação e atendimento ao cliente
- Trabalho em equipe
- Vendas e relacionamento com clientes
- Organização e responsabilidade
- Gestão de redes sociais
- Conhecimentos básicos em informática
- Empreendedorismo e gestão de pequeno negócio
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
Certificados
- Minicurso de Nutrição Básica de Pequenos Animais
- Auxiliar de Veterinário
- Medicina Veterinária em Equinos: Criação e Manejo
- Marketing para Pequenos e Médios Negócios
- Instagram para Vendas
Linha do tempo
UNIFUCAMP - Centro Universitário Mário Palmério
2024.02 - Atual
Atendente
Drogaria União
2023.09 - 2024.05
Proprietária
JR Country
2021.05 - atual
Atendente
Neto Tintas
2020.01 - 2022.11