Katarine Maiara Pinheiro de Andrade
Abreu e Lima,PE
Visão geral
12
12
years of professional experience
6117
6117
years of post-secondary education
Experiência profissional
Vendedor Interno Júnior
Mypa Importadora
Abreu e Lima, PE
2024.07 - 2025.05
- Atuação no segmento de utilidades domésticas com foco em vendas B2B, atendendo lojistas e distribuidores no showroom da empresa.
- Responsável pelo atendimento consultivo, negociação, fechamento de pedidos e fidelização de clientes.
- Prospecção e manutenção da carteira de clientes B2B, cadastro de clientes no sistema e acompanhamento de liberação dos pedidos.
- Participação ativa na organização, montagem e atendimento durante importantes feiras do setor como Showútil, Showbrinq e AB Casa (realizadas no expocenter Norte, SP).
- Experiência em exposição de produtos, suporte à equipe comercial e representantes, e relacionamento com clientes durante eventos e ações promocionais.
- Utilização do sistema CRM RD Station e Guarani.
Atendente de Telemarketing.
Contax LTDA.
Recife , PE
2014.01 - 2015.03
- Atuação no atendimento telefônico receptivo para suporte aos clientes do Oi conta total e Oi TV;
- Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando assegurar a satisfação dos clientes, e oferecimento de produtos da mesma linha.
Estagiário de Recepção (SENAC)
Clínica São Bento
Olinda , PE
2012.12 - 2013.12
- Atendimento presencial, telefônico e online, agendamento de consultas, entrega de exames, geração de planilhas e agenda da equipe médica.
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
- Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações da empresa.
Formação acadêmica
Bacharelado em Administração -
Uninassau
Paulista, PE 2024.02 - 2026.12
Técnicas de Vendas - 22h -
Instituto Êxito de Empreendedorismo
2001.05 - 2024.04
Recepcionista e Telefonista - 24h -
Recepcionista e Telefonista
Técnicas de Atendimento ao Cliente - 20h -
Instituto Êxito de empreendedorismo
2001.05 - 2024.03
Excel do básico ao avançado -
Fundação Bradesco
2025.04 -
Auxiliar Administrativo - 80h -
Fundação Bradesco
Comunicação e Expressão - 12h -
Fundação Bradesco
Atendimento ao Público - 10h -
Fundação Bradesco
Habilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e trabalho em equipe;
- Boa comunicação verbal;
- Comprometimento, organização e pontualidade
Linha do tempo
Excel do básico ao avançado -
Fundação Bradesco
2025.04 -
Vendedor Interno Júnior
Mypa Importadora
2024.07 - 2025.05
Bacharelado em Administração -
Uninassau
2024.02 - 2026.12
Atendente de Telemarketing.
Contax LTDA.
2014.01 - 2015.03
Estagiário de Recepção (SENAC)
Clínica São Bento
2012.12 - 2013.12
Técnicas de Vendas - 22h -
Instituto Êxito de Empreendedorismo
2001.05 - 2024.04
Técnicas de Atendimento ao Cliente - 20h -
Instituto Êxito de empreendedorismo
2001.05 - 2024.03
Recepcionista e Telefonista - 24h -
Recepcionista e Telefonista
Auxiliar Administrativo - 80h -
Fundação Bradesco
Comunicação e Expressão - 12h -
Fundação Bradesco
Atendimento ao Público - 10h -
Fundação Bradesco