Gestão das áreas de Compras, Contratos, Transporte e Patrimônio.
Planejamento orçamentário e reestruturação de processos administrativos.
Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
Gerente de Fábrica
Omega Service
Parauapebas, PA
01.2021 - 12.2023
Responsabilidades:
Liderança de 250 colaboradores em operações de caldeiraria, pintura e usinagem.
Aumento de produtividade com foco em segurança e redução de custos.
Análise e apresentação de KPIs para a diretoria.
Otimização dos fluxos de trabalho para aumentar a eficiência produtiva, reduzindo desperdícios e tempos de ciclo.
Conferência de qualidade dos produtos fabricados, garantindo a conformidade com padrões e requisitos de qualidade.
Responsável por assegurar o cumprimento das metas de produção dentro dos padrões de qualidade, quantidade, custos e prazos definidos, estabelecendo as práticas de rotina.
Coordenadora de Qualidade
Omega Service
Parauapebas, PA
01.2018 - 12.2020
Implantei e gerenciei o sistema de gestão de qualidade da empresa.
Desenvolvi e implementei o sistema de qualidade ISO 9001:2015.
Promovi capacitações e treinamentos relacionados à implementação de PBQP-H.
Monitorei e auditoria os processos para garantir conformidade e melhoria contínua.
Elaborei relatórios de desempenho da qualidade para a alta gestão.
Conquistas:
Alcancei certificação ISO 9001:2015 para a empresa, melhorando sua competitividade.
Contribuí para um aumento significativo na satisfação do cliente devido à melhoria nos processos de qualidade.
Melhorei a eficiência operacional através da redução de não conformidades e retrabalhos. - Implementei práticas de qualidade que resultaram em economia de custos para a empresa.
Estabeleci um sistema de gestão de qualidade reconhecido como referência no setor.
Gestora de Contratos
Omega Service
Parauapebas, PA
01.2012 - 12.2018
Responsabilidades:
Gerenciei contratos complexos para assegurar conformidade e excelência operacional.
Coordenei a prestação de serviços eletromecânicos em diversos projetos para a VALE.
Supervisionei a instalação de sistemas de climatização e infraestrutura elétrica nas subestações do Complexo Minerador Carajás.
Gerenciei serviços de instalação e desmontagem de sistemas elétricos e mecânicos em Carajás-PA.
Elaborei relatórios gerenciais e acompanhei indicadores de desempenho para suporte à alta gestão.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Conquistas:
Assegurei a entrega de projetos dentro do prazo e orçamento, aumentando a confiança dos clientes.
Estabeleci processos que garantiram a satisfação do cliente em projetos complexos.
Contribuí para a redução de custos operacionais através de melhorias em processos de instalação e montagem.
Desenvolvi e implementei estratégias que resultaram na otimização dos recursos e aumento da produtividade.
Ganhei reconhecimento por aumentar a eficácia dos contratos e melhorar o fluxo de trabalho.
Gestora de Contrato
Plangecon Engenharia
Ourilândia do Norte, PA
01.2011 - 12.2012
Responsabilidades:
Realizei a gestão de pessoal alinhada à estratégia empresarial.
Planejei e controlei a manutenção elétrica industrial do Projeto Onça Puma.
Analisei e mapeei processos visando a melhoria contínua dos fluxos operacionais.
Coordenei a prestação de serviços de manutenção elétrica em tomadas de energia e iluminação.
Elaborei e apresentei relatórios de progresso e desenvolvimento do projeto.
Conquistas:
Contribuí para a otimização dos recursos e melhoria dos fluxos de trabalho nos projetos.
Desenvolvi estratégias que melhoraram a eficiência operacional e a qualidade dos serviços prestados.
Controlei custos e prazos com eficácia, resultando em maior satisfação do cliente.
Melhorei a comunicação e cooperação entre equipes, aumentando a eficiência do projeto.
Trainee
Across Telecom
Belo Horizonte, MG
01.2009 - 12.2010
Responsabilidades:
Analisei e mapeei processos para contribuir com o desenvolvimento de novos produtos.
Realizei análise de segmentos de mercado e aplicações de produtos.
Avaliei editais de concorrência pública para desenvolvimento de propostas.
Elaborei propostas e projetos de telecomunicações com tecnologias de ponta.
Conduzi estudos de viabilidade técnica para implementação de novas soluções.