Keila Hogla Da Silva Magalhães
Guarulhos,SP
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
19
19
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar de serviços gerais
Bazar e Papelaria Parque Continental Ltda.
Guarulhos, SP
2021.08 - 2022.07
- Atendimento aos clientes na loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis para garantir satisfação.
- Colaboração com a equipe na execução de tarefas diárias, promovendo um ambiente de trabalho eficiente e harmonioso.
- Execução de tarefas administrativas simples, como controle de documentos e apoio à gestão de arquivos da empresa.
- Registro de informações relevantes no sistema, permitindo um acompanhamento eficaz do atendimento prestado aos clientes.
- Recepção e atendimento presencial e on-line ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Atendimento presencial aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.
Auxiliar de Escritório em Geral
Montarte Locadora Ltda.
Santa Isabel, SP
2012.12 - 2013.12
- Apoio na organização de documentos e arquivos, assegurando fácil acesso e localização das informações necessárias.
- Colaboração nas tarefas administrativas diárias, promovendo a eficiência e a fluidez das operações do escritório.
- Controle de agendamentos e compromissos, garantindo que as reuniões e atividades acontecessem conforme o planejado.
- Preparação de relatórios simples, compilando dados e informações relevantes para auxiliar na tomada de decisões.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para melhorar processos internos.
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Auxiliar de escritório em geral
Altiza Transportes LTDA.
Guarulhos, SP
2010.10 - 2012.08
- Apoio nas atividades administrativas diárias, garantindo a organização e o suporte às demandas da equipe.
- Apoio em reuniões, registrando atas e garantindo a documentação correta das decisões e ações acordadas.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
Auxiliar de escritório
Paulo Sérgio Informática ME
Guarulhos, SP
2003.10 - 2010.03
- Apoio nas atividades administrativas diárias, contribuindo para a organização e eficiência do ambiente de trabalho.
- Atendimento a colaboradores e clientes, prestando informações e suporte em questões relacionadas aos serviços oferecidos.
- Execução de tarefas de apoio ao departamento financeiro, colaborando na organização de contas e pagamentos.
- Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
- Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações, contribuindo para a satisfação com o serviço.
Formação acadêmica
Bacharelado em Administração de Empresas -
FIG/UNIMESP Centro Universitário Metropolitano de São Paulo
Guarulhos 2010.02 - 2013.12
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Comprometimento com horários e normas
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
Linha do tempo
Auxiliar de serviços gerais
Bazar e Papelaria Parque Continental Ltda.
2021.08 - 2022.07
Auxiliar de Escritório em Geral
Montarte Locadora Ltda.
2012.12 - 2013.12
Auxiliar de escritório em geral
Altiza Transportes LTDA.
2010.10 - 2012.08
Bacharelado em Administração de Empresas -
FIG/UNIMESP Centro Universitário Metropolitano de São Paulo
2010.02 - 2013.12
Auxiliar de escritório
Paulo Sérgio Informática ME
2003.10 - 2010.03