Kellen Cristina Batista Mendes
Resumo
Profissional com foco em vendas e atendimento ao cliente, com formação complementar em Vendas, Negociação, Excel e Atendimento. Possuo boa comunicação, facilidade para construir relacionamentos, identificar necessidades dos clientes, negociar soluções e atuar com foco em metas e resultados. Proativa, organizada e comprometida com a excelência no atendimento e o crescimento profissional.
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedora
Pneumax LTDA
Serra, ES
2026.01 - 2026.04
- Atendimento presencial ao cliente, oferecendo produtos e serviços de acordo com as suas necessidades e desejos.
- Realização de vendas diretas, oferecendo produtos e serviços conforme necessidades e preferências dos clientes.
- Recebimento de pagamentos, garantindo o devido processamento das vendas e o controle do caixa.
Recepcionista de Showroom
Vitoriawagen
Serra, ES
2025.09 - 2025.11
- Recebimento de visitantes, clientes e fornecedores, recepcionando-os de forma cortês e profissional.
- Atendimento e triagem de ligações telefônicas, encaminhando chamadas e fornecendo informações básicas.
- Monitoramento da entrada e saída de clientes, garantindo o cumprimento das normas estabelecidas.
Vendedora
Loja Stilo Fabi
Serra, ES
2024.01 - 2025.03
- Atendimento presencial ao cliente, oferecendo produtos e serviços de acordo com as suas necessidades e desejos.
- Controle e organização do estoque, garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
- Realização de vendas diretas, oferecendo produtos e serviços conforme necessidades e preferências dos clientes.
- Recebimento de pagamentos, garantindo o devido processamento das vendas e o controle do caixa.
Operador de Serviço Logístico
Fedex Brasil Logística e Transporte Ltda
Serra, ES
2019.06 - 2021.01
- Separação de pedidos de acordo com as especificações dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização à empresa.
- Realização de inventários periódicos, atuando para o controle de estoque e a reposição de materiais.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
Ceeja
SerraHabilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Comprometimento com a qualidade dos atendimentos
- Proatividade na solução de problemas
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Organização na realização de tarefas
- Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
- Conhecimento em informática e sistemas de vendas
- Capacidade de argumentação para vendas
- Organização para gerenciar agendas e informações
- Espontaneidade para vídeos em redes sociais
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Persistência para cumprir metas de vendas
- Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais
Linha do tempo
Vendedora
Pneumax LTDA
2026.01 - 2026.04
Recepcionista de Showroom
Vitoriawagen
2025.09 - 2025.11
Vendedora
Loja Stilo Fabi
2024.01 - 2025.03
Operador de Serviço Logístico
Fedex Brasil Logística e Transporte Ltda
2019.06 - 2021.01
Ensino Médio Completo -
Ceeja