Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Kelly Souza Medeiros

ANAPOLIS,GOIAS

Visão geral

18
18
anos de experiência profissional

Histórico profissional

Oncologista Clínica

Dra Milena Coelho Ribeiro
ANAPOLIS, GOIAS
09.2018 - Atual
  • Atendimentos desde agendamento via telefone, atendimento presencial, lançamentos de exames e medicações de Quimioterapias nos Sistemas de Planos de Saúde. na area de Oncologia.
  • Captação pacientes, orientações aos pacientes dentro da aréa.
  • Restante semana: Home office.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Faturamento Planos de Saúde - Ipasgo e Unimed

Auxiliar de contabilidade

Autêntica Contabilidade
06.2022 - 01.2024
  • Visão Geral da Empresa: Empresa nacional de pequeno porte.
  • Parte contábil das Empresas, Conciliação bancária, BPO Financeiro de Empresas.
  • Empresa nacional de pequeno porte.
  • Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre cobranças ou resolvendo eventuais problemas relacionados ao faturamento.
  • Digitação e importação de lançamentos contábeis a partir de planilhas, criando planos de contabilização no sistema de gestão.
  • Lançamento, classificação, conciliação e análise de balancetes, verificando a consistência das contas e entregando relatórios e informações ao gerente do setor.
  • Auxílio no preparo e organização de demonstrativos contábeis, assegurando que todas as informações estivessem corretas e atualizadas.
  • Auxílio na conciliação contábil, comparando os valores debitados e creditados na conta da organização, facilitando o trabalho da equipe administrativa.
  • Verificação de faturas e notas fiscais, garantindo a precisão das informações para a realização do lançamento dos documentos.
  • Suporte na elaboração de planilhas e relatórios de controle financeiro, permitindo o desenvolvimento de ações que assegurassem a sustentabilidade da organização.
  • Organização dos documentos financeiros, incluindo a classificação contábil e a conciliação das contas, mantendo o sistema abastecido para a geração de relatórios.
  • Realização de conciliações bancárias, identificando discrepâncias entre a escrituração contábil e os saldos bancários.
  • Controle das contas a pagar, assegurando a liquidação dos valores dentro do prazo, evitando o pagamento de juros por atrasos.
  • Controle de contas a pagar e receber, registrando os valores e prazos, contribuindo para a estabilidade financeira da empresa.

Secretária (Pró-Reitoria Acadêmica e CPA – Comissão Própria de Avaliação)

UniEVANGÉLICA – Centro Universitário de Anápolis
02.2008 - 09.2018
  • Visão Geral da Empresa: Empresa nacional de grande porte.
  • Realizava atendimento administrativo, acompanhamento dos processos, visitas in loco (MEC) e documentos administrativos.
  • Empresa nacional de grande porte.
  • Preparação e acompanhamento de reuniões da diretoria, organizando as pautas discutidas e elaborando atas, bem como anotações gerais.
  • Controle da agenda de compromissos da diretoria, facilitando os processos de trabalho em vista do cumprimento das demandas nos prazos determinados.
  • Conferência de relatórios e documentos, garantindo a precisão e conformidade com os padrões estabelecidos.
  • Apoio à diretoria na organização da agenda de compromissos, realizando os contatos externos e internos para o cumprimento dos acordos.
  • Apoio na organização de eventos de pequeno e médio porte, recepcionando clientes, fornecedores e visitantes de forma gentil para que se sentissem confortáveis.

Área de Habitação

Prefeitura de Anápolis
02.2013 - 01.2014
  • Visão Geral da Empresa: Serviço temporário.
  • Alvarás.
  • Serviço temporário.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.

Secretária/ Analista

Hypermarcas
12.2010 - 10.2012
  • Visão Geral da Empresa: Empresa de grande porte.
  • Faturamento: Emissão de vendas para expedição de mercadorias, Comercial.
  • Emissão de planilhas e relatórios para prestação de vendas de produtos farmacêuticos.
  • Empresa de grande porte.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
  • Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.

Coordenadora de Eventos Comerciais

Hotel Naoum
05.2007 - 10.2009

Formação acadêmica

Pós Graduação - Docencia Universitária

UniEVANGÉLICA

Graduação - Gestão Empresarial

UniEVANGÉLICA

Graduação - Administração em Hotelaria

UniEVANGÉLICA

Habilidades e competências

  • Boa comunicação com a equipe
  • Disposição para o trabalho em equipe
  • Proatividade em solucionar problemas
  • Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
  • Empatia perante as necessidades das pessoas
  • Determinação e persistência na conquista de metas
  • Gentileza nos relacionamentos interpessoais
  • Dinamismo para realizar tarefas diversas
  • Prática com vendas e atendimento ao cliente
  • Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
  • Comprometimento para realizar trabalho remoto
  • Capacidade de negociação e persuasão
  • Familiaridade com operações de caixa e máquinas de cartão

Linha do tempo

Auxiliar de contabilidade

Autêntica Contabilidade
06.2022 - 01.2024

Oncologista Clínica

Dra Milena Coelho Ribeiro
09.2018 - Atual

Área de Habitação

Prefeitura de Anápolis
02.2013 - 01.2014

Secretária/ Analista

Hypermarcas
12.2010 - 10.2012

Secretária (Pró-Reitoria Acadêmica e CPA – Comissão Própria de Avaliação)

UniEVANGÉLICA – Centro Universitário de Anápolis
02.2008 - 09.2018

Coordenadora de Eventos Comerciais

Hotel Naoum
05.2007 - 10.2009

Graduação - Gestão Empresarial

UniEVANGÉLICA

Graduação - Administração em Hotelaria

UniEVANGÉLICA

Pós Graduação - Docencia Universitária

UniEVANGÉLICA

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