Kitchner Jn Philippe

• Résoudre les problèmes des clients pour maintenir les relations et favoriser la fidélisation
• Suivi des rapports de vente de l'équipe pour identifier à l'avance les domaines de préoccupation afin d'atteindre les objectifs.

• Responsable du service client, de l'enregistrement des achats et de la réception des paiements.
• Organisation et nettoyage de l'environnement de travail, assurant l'hygiène et l'ordre dans la zone de caisse.
• Service client au comptoir, acceptant les paiements en espèces et par carte.

Préparation et organisation des tables avant l'ouverture, pour une expérience agréable pour les clients. Prise de commandes et vérification des factures, pour un service rapide et efficace, afin de satisfaire pleinement les clients.

• Assistance aux routines administratives de l'entreprise, y compris les reçus, la vérification de la valeur et les achats, rendant les processus fluides et agiles.
• Recevoir les paiements des clients, vérifier les montants pour garantir l'intégrité des transactions.

• Participation aux formations et réunions, perfectionnement des compétences et bonne communication avec l'équipe. Collecte de vêtements et de nourriture pour les personnes sans-abri, visant leur bien-être dans des situations extrêmes.

• Organiser les documents, stocker correctement les fichiers importants pour un accès facile et une référence ultérieure.
• Service client, résolution de problèmes et satisfaction efficace des demandes.