KYMBERLY ANTUNES

• Realização de entregas utilizando a própria moto, garantindo pontualidade e segurança.
• Planejamento de rotas para otimização do tempo de entrega.
• Atendimento direto ao cliente e suporte em demandas emergenciais.
• Registro diário de entregas e ocorrências para conferência da operação.

Realizações Profissionais:

• Desenvolvi autonomia, organização e responsabilidade no cumprimento de prazos.
• Mantive alto nível de satisfação dos clientes por meio de entregas rápidas e confiáveis.

Principais Atividades:

• Monitoramento da frota de caminhões, verificando status, localização e funcionamento dos veículos.
• Registro diário de ocorrências, paradas e problemas, mantendo relatórios atualizados para a gestão.
• Uso do Pacote Office para controle de informações, planilhas e relatórios.
• Identificação e análise de motivos de paradas ou falhas nos veículos, apoiando na tomada de decisão da equipe.
• Comunicação com motoristas e equipe operacional para garantir eficiência e organização da frota.

Realizações Profissionais:

• Desenvolvi habilidades em controle operacional, organização de dados e análise de problemas.
• Contribuí para otimizar o monitoramento da frota e reduzir falhas de comunicação entre equipe e motoristas.

Principais Atividades:

• Atendimento direto ao cliente, apresentando produtos e auxiliando na escolha conforme as necessidades.
• Realização de vendas ativas no ponto de venda, buscando atingir metas e aumentar o volume de comercialização.
• Reposição e organização de gôndolas , garantindo a boa apresentação dos produtos e o cumprimento do planograma.
• Monitoramento de prazos de validade, etiquetas e precificação, mantendo os padrões de qualidade exigidos.
• Apoio em ações promocionais e degustações para divulgação de novos produtos.
• Comunicação constante com a equipe de vendas e supervisão para alinhamento de estratégias e resultados.
• Contribuí diretamente para o aumento das vendas através de atendimento personalizado e abordagem ativa.
• Mantive o layout e a organização dos produtos de acordo com os padrões da marca, fortalecendo a imagem da empresa no ponto de venda.
• Desenvolvi habilidades em negociação, argumentação e relacionamento com clientes.

• Atendimento ao cliente em diversos setores da loja, garantindo agilidade, simpatia e qualidade no serviço.
• Atuação no setor de frios , realizando fatiamento, reposição, organização e controle de validade dos produtos.
• Experiência no atendimento da cafeteria , auxiliando na preparação de bebidas e no atendimento ao público.
• Apoio ao setor de FLV (frutas, legumes e verduras) , realizando reposição, seleção e organização dos produtos.
• Participação no setor de padaria , com experiência em:
  Montagem e modelagem de pães;
  Produção e decoração de bolos;
  Atendimento direto ao cliente no balcão da padaria;
  Assar e finalizar produtos de panificação.
• Atuei com versatilidade em diversos setores da loja, adquirindo ampla visão do funcionamento do varejo.
• Desenvolvi habilidades em atendimento ao cliente, organização e manipulação de alimentos.
• Colaborei para manter a qualidade dos produtos e a boa apresentação das áreas de venda.
• Aprendi a lidar com diferentes rotinas de trabalho e demandas simultâneas com eficiência e responsabilidade.

• Atendimento ao cliente no balcão, caixa e drive-thru.
• Montagem e preparo de pedidos com qualidade e agilidade.
• Limpeza e organização de setores.
• Fechamento de loja, depósito em cofre e travamento da unidade.
• Contagem e conferência de mercadorias.
• Rotação de bebidas (Pepsi e outros insumos).

Realizações Profissionais:

• Desenvolvi habilidades de trabalho sob pressão e atendimento em alto volume de clientes.
• Fui responsável por rotinas de fechamento e operações financeiras diárias.
• Mostrei comprometimento ao conciliar duas funções ao mesmo tempo sem comprometer a qualidade do trabalho.
• Durante este período, conciliei duas experiências profissionais simultaneamente, demonstrando organização, dedicação e responsabilidade.

• Atendimento ao cliente no balcão e no caixa, garantindo um serviço rápido e cordial.
• Preparação e montagem de pedidos seguindo padrões de qualidade e higiene.
• Limpeza e organização do ambiente de trabalho (salão, cozinha e área de atendimento).
• Fechamento de loja, incluindo conferência de caixa, depósito em cofre e travamento da unidade.
• Controle de estoque e recebimento de mercadorias, realizando contagem e conferência de produtos.
• Rotação de bebidas (Pepsi e demais insumos), garantindo o abastecimento adequado e a validade dos produtos.
• Apoio em diversas áreas da operação conforme necessidade (cozinha, atendimento, drive-thru e limpeza).

Competências desenvolvidas:

• Trabalho em equipe e comunicação com diferentes setores.
• Agilidade e organização em ambientes de alta demanda.
• Responsabilidade financeira e atenção a detalhes.
• Comprometimento com prazos e padrões de qualidade.