

• Visitas diárias aos clientes , supervisionando as equipes, orientando, verificando suas necessidades dentro das atividades desenvolvidas. Uso do sistema integrado HK
• Gestão da equipe operacional, orientando, treinando e desenvolvendo membros para que melhorassem as atividades dentro dos serviços de portaria, zeladoria, limpeza e jardinagem.
• Monitoramento das operações e implementação de medidas de segurança, assegurando o bem-estar dos funcionários, bem como entrega de EPIs, e uniformes conforme havia necessidade de reposição
• Auxiliava nas entrevistas no processo de recrutamento e seleção dos novos colaboradores por conhecer as particularidades de cada posto de trabalho que supervisionava.
• Responsável pelo cumprimento dos procedimentos e diretrizes das áreas, analisando e propondo melhorias para maior eficiência, contribuindo para a tomada de decisões mais assertivas mediante as intercorrências oriundas do descumprimento do regulamento interno de cada cliente.
• Responsável pelos processos administrativos da empresa, garantindo a transparência e a eficiência da gestão junto aos clientes, através de relatórios operacionais, sistema de apontamento de visitas via QR code.
• Orientação de novos funcionários sobre as atribuições individuais e as políticas da empresa, reforçando as responsabilidades de cada função.