Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Links
<font style="vertical-align: inherit;"> Personalizado </font>
<font style="vertical-align: inherit;"> Idiomas </font>
Linha do tempo
Generic

Leandro Portes Pereira Sena

Belo Horizonte , MG

Visão geral

7
7
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Histórico profissional

Auxiliar de Processos Operacionais

FedEx
Belo Horizonte , Minas Gerais
06.2025 - Atual
  • Auxiliares sobre, baixos no sistema motorista LMS/TMS. Assim como fazer baixas no sistema sobre ocorrências em geral, auxiliar sobre pagamentos é manter o controle no sistema e acompanhar e- mail e enviar futuros e- mails em relação às baixas do dia a dia dentro da empresa.
  • Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
  • Auxílio na organização e arquivamento de documentos, garantindo fácil acesso e eficiência nos processos administrativos.
  • Participação em treinamentos e reuniões, aprimorando as habilidades e garantindo uma boa comunicação com a equipe.
  • Preenchimento de planilhas e relatórios, atualização do controle e transparência das atividades.
  • Auxílio nas atividades logísticas, como acompanhamento de entregas e coleta de materiais, garantindo eficiência nas transações.

Operador de Carga

FedEx
Belo Horizonte , <font style="vertical-align: inherit;"> MG </font>
07.2022 - 06.2024
  • Profissional com capacidades técnicas externas para processos de Descarga e Carregamento
  • Recebimento e expedição de materiais, conferência de notas fiscais e romaneios .
  • Separação, conferência e paletização de mercadorias, cuidando para que os processos ocorram em tempo hábil, promovendo a eficiência das operações.
  • Conferência de relatórios e documentos, garantindo a precisão e conformidade com os padrões estabelecidos.

Vendedor Ativo

Embalagens Santos Ltda epp
Belo Horizonte , Minas Gerais
11.2018 - 08.2020
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Abordagem direta de potenciais clientes para apresentar as soluções oferecidas pela empresa, buscando identificar suas necessidades para oferecer as melhores condições.
  • A recepção de clientes na loja fornece orientações sobre as opções de produtos disponíveis, de forma a ajudar - no processo de escolha conforme a necessidade.

Repositor de Loja

Embalagens Santos Ltda epp
11.2018 - 08.2020
  • Reposição de produtos em prateleiras e gôndolas, obedecendo ao layout previsto pela loja para atrair os clientes.
  • Controle dos dados de vencimento dos produtos nas prateleiras, realizando a substituição por novos itens semelhantes aos prazos de validade vigentes.
  • Organização do estoque de mercadorias, facilitando o controle das retiradas de produtos para reposição em prateleiras e gôndolas.
  • Separação de mercadorias, organizando os produtos em promoção e oferta para abastecer os pontos de venda.
  • Limpeza de gôndolas e prateleiras, mantendo um ambiente agradável e atraente aos clientes.
  • Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e direcionando a localização dos produtos nas prateleiras do estabelecimento.

Repositor de Loja

BRF
<font style="vertical-align: inherit;"> Belo Horizonte </font>, <font style="vertical-align: inherit;"> Minas Gerais </font>
02.2017 - 03.2018
  • Outros objetivos
  • Reposição de produtos em prateleiras e gôndolas, obedecendo ao layout previsto pela loja para atrair os clientes.
  • Controle dos dados de vencimento dos produtos nas prateleiras, realizando a substituição por novos itens semelhantes aos prazos de validade vigentes.
  • Organização do estoque de mercadorias, facilitando o controle das retiradas de produtos para reposição em prateleiras e gôndolas.
  • Separação de mercadorias, organizando os produtos em promoção e oferta para abastecer os pontos de venda.
  • Limpeza de gôndolas e prateleiras, mantendo um ambiente agradável e atraente aos clientes.

Formação acadêmica

Ensino Médio - <font style="vertical-align: inherit;"> Presencial </font>

<font style="vertical-align: inherit;"> Escola Estadual Padre João </font>Bosco Penido Burnier
01.2016 - 12.2016

Habilidades e competências

  • Conhecimento sobre o sistema eOps

  • Conhecimento com sistemas LMS e TMS

  • Excel - Básico e Avançado

  • Word -Básico e Avançado

  • Comunicação

  • Proatividade

  • Pontualidade

  • Facilidade de aprendizado

  • Pacote office

  • Adaptação

  • Organização

  • Atendimento ao cliente

  • Atenção aos detalhes na realização dos serviços

  • Determinação e persistência para o alcance de metas

  • Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos

  • Agilidade para resolver imprevistos

  • Empatia durante o atendimento ao cliente

  • Eficiência para entregar um trabalho de qualidade

  • Capacidade de realizar trabalhos sob pressão

  • Escuta ativa para as demandas dos clientes

  • Boa comunicação interpessoal com os colegas

  • Discrição e ética profissional

  • Adaptabilidade aos padrões de atendimento e serviço da empresa

<font style="vertical-align: inherit;"> Personalizado </font>

Gênero: Masculino

<font style="vertical-align: inherit;"> Idiomas </font>

Português
Proficiente
C2
Inglês
Pré-intermediário
B1

Linha do tempo

Auxiliar de Processos Operacionais

FedEx
06.2025 - Atual

Operador de Carga

FedEx
07.2022 - 06.2024

Vendedor Ativo

Embalagens Santos Ltda epp
11.2018 - 08.2020

Repositor de Loja

Embalagens Santos Ltda epp
11.2018 - 08.2020

Repositor de Loja

BRF
02.2017 - 03.2018

Ensino Médio - <font style="vertical-align: inherit;"> Presencial </font>

<font style="vertical-align: inherit;"> Escola Estadual Padre João </font>Bosco Penido Burnier
01.2016 - 12.2016

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