Léia Kimura

Realizava todo tipo de atendimento ao público em geral como todo o processo na captação e manutenção de alunos na instituição de ensino de idiomas, somando assim a experiência em 5 anos atuando nessas empresas.

• Apoio administrativo em tarefas diárias, facilitando a organização do ambiente de trabalho e a eficiência da equipe.
• Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
• Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
• Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
• Controle das contas a pagar e a receber, prestando o suporte necessário ao departamento financeiro da empresa.
• Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
• Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
• Atendimento telefônico interno e externo, filtrando os assuntos, anotando recados e encaminhando aos devidos setores.
• Recepção de clientes e visitantes, mantendo o bom andamento da agenda diária para garantir a satisfação de todos.
• Responsável pela organização do ambiente de trabalho, redigindo e arquivando documentos e preparando relatórios, auxiliando todas as áreas de forma eficiente.
• Atendimento ao público, fornecendo informações e suporte, visando a satisfação do cliente e a resolução de problemas.
• Organização de reuniões e eventos, coordenando todos os detalhes logísticos para garantir o sucesso das atividades programadas.
• Gerenciamento de arquivos físicos e digitais, assegurando a fácil localização de documentos e a integridade da informação.
• Elaboração de documentos e relatórios, garantindo que as informações fossem apresentadas de forma clara e precisa.
• Comunicação com fornecedores e clientes, gerando relacionamentos positivos e promovendo a imagem da empresa no mercado.
• Controle de agendas e compromissos, assegurando que todos os eventos e reuniões fossem devidamente agendados e confirmados.

Somei quase 4 anos de experiência nessas empresas.

• Acompanhamento das transações financeiras da empresa, garantindo o pagamento e o recebimento de valores dentro dos prazos estabelecidos.
• Atualização de documentos e planilhas financeiras, realizando alterações em dados, mantendo uma comunicação eficiente para colaborar com as rotinas administrativas.
• Recebimento de pagamentos dos clientes, conferindo os valores para garantir a integridade das transações.
• Colaboração na atualização de planilhas de controle financeiro, facilitando o acompanhamento das despesas e receitas do mês.
• Realização de atendimento a fornecedores, esclarecendo dúvidas sobre pagamentos e prazos de entrega de produtos e serviços.
• Apoio na gestão de notas fiscais, assegurando que todos os documentos fossem emitidos e arquivados de acordo com as normas.
• Elaboração de relatórios financeiros simples, facilitando a análise de dados e a apresentação de informações para a equipe.
• Controle de pagamentos e recebimentos, contribuindo para o fluxo de caixa e a saúde financeira da empresa.
• Participação na conciliação de contas bancárias, assegurando que os lançamentos fossem corretamente registrados e reconciliados.
• Elaboração de relatórios financeiros detalhados, fornecendo informações essenciais para a gestão.
• Conciliação bancária de todo o fluxo financeiro da empresa, utilizando notas fiscais e extratos impressos, com atenção aos valores para evitar inconsistências.
• Auxílio nas rotinas administrativas da empresa, incluindo recebimentos, conferência de valores e compras, tornando os processos fluidos e ágeis.
• Conferência das notas lançadas no sistema, verificando inconsistências e solicitando ajustes, auxiliando o setor financeiro no cumprimento dos prazos de pagamento.
• Responsável pelo processamento de pagamentos, notificando os beneficiários no momento da quitação dos débitos, assegurando a satisfação e confiabilidade.
• Emissão e envio de notas fiscais, comprovando o registro das transações, bem como legalizando a situação em relação ao fisco.

Acompanhamento de aluno com TEA, suporte 3 no inicio do acompanhamento em sala de aula (no inicio das aulas em 2024). Estando atualmente em Nível de Suporte 2 conforme nova atualização na avaliação neurológica.

Acompanhamento terapêutico para desenvolvimento de habilidades escolares.

• Responsável por garantir o bom estado geral do aluno ao longo do acompanhamento, auxiliando na resolução de problemas psicológicos em prol da autonomia.
• Apoio na organização de atividades de integração social, estimulando a participação do aluno em diversas atividades.
• Elaboração de relatórios sobre a evolução do aluno, fornecendo subsídios para a definição de novas estratégias de tratamento.
• Observação do comportamento e progresso do aluno, registrando informações relevantes para o acompanhamento terapêutico.
• Suporte na realização de atividades terapêuticas, promovendo o bem-estar e a saúde mental do aluno.