Leomar cristina de Jesus
Campinas,SP
Visão geral
11
11
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiência profissional
Monitora SRT
Serviço de Saúde Dr. Cândido Ferreira- CAPS III Integração
Campinas, São Paulo
2021.04 - Atual
- Auxilio nas demandas das Residenciais Terapêuticas, são usuários permanentes e residentes com transtorno mental em processo de desinstitucionalização, egressas de internação psiquiátrica de longa permanência.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Controlador de Acesso
GA5 Planejamentos em Serviços Ltda
Campinas, São Paulo
2019.12 - 2021.04
- Controle da entrada de funcionários, visitantes e fornecedores, registrando em ata os dados pessoais e motivos da visitação, autorizando o acesso seguro.
- Recepção de visitantes na portaria, fornecendo orientações de direção para que chegassem ao setor e à pessoa desejada.
Líder de Portaria
Sociedade Civil dos Amigos de Caminhos de San Conrado
Campinas, São Paulo
2013.03 - 2015.02
- Responsável por coordenar equipe de Porteiros, verificando os cumprimento dos procedimentos e normas adotadas, Supervisionar as atividades relativas a segurança patrimonial, supervisionar e orientar a execução do serviços de segurança, detectar e corrigir, se necessário, conduta ou eventuais anormalidade inerente às atribuições da função.
Instrutora de Treinamento de Teleantendimento
Grupo Contax/SA
Campinas, São Paulo
2010.03 - 2014.07
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Experiência com de atendimento ao cliente: Liderança de equipe; atendimento aos clientes internos e externos via telefone e e-mail; uso do pacote Office como ferramenta de trabalho; controle e conferência de relatórios de indicadores; assistência direta a gestão da área; controle e planejamento de ponto e escala de funcionários.
Formação acadêmica
Técnico em Enfermagem - Saúde
Grau Técnico
Campinas 2022.05 - 2024.07
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Conhecimentos básicos de informática
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Proatividade em solucionar problemas
- Empatia perante as necessidades das pessoas
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
Linha do tempo
Técnico em Enfermagem - Saúde
Grau Técnico
2022.05 - 2024.07
Monitora SRT
Serviço de Saúde Dr. Cândido Ferreira- CAPS III Integração
2021.04 - Atual
Controlador de Acesso
GA5 Planejamentos em Serviços Ltda
2019.12 - 2021.04
Líder de Portaria
Sociedade Civil dos Amigos de Caminhos de San Conrado
2013.03 - 2015.02
Instrutora de Treinamento de Teleantendimento
Grupo Contax/SA
2010.03 - 2014.07