Leonardo Antonio Da Silva Souza
Timbaúba,Pernambuco
Resumo
Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe.
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar técnico de refrigeração
LP Refrigeração
Timbaúba , PE
2019.03 - 2021.10
- Apoio na instalação de sistemas de refrigeração, assegurando que os equipamentos fossem montados de acordo com as normas técnicas.
- Limpeza de aparelhos de ar-condicionado após períodos de inatividade, eliminando elementos prejudiciais a filtros, bandejas, umidificadores e ventiladores para evitar falhas de funcionamento e danos à saúde dos usuários.
- Atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas sobre os serviços prestados pela empresa, fornecendo informações claras e precisas.
- Controle diário das ferramentas utilizadas pela equipe, mantendo o controle sobre o estoque e reposição.
Operador comercial
Americanas S.A
Timbaúba , PE
2021.11 - 2021.12
Operador comercial
Americanas S.A
Timbaúba , PE
2022.04 - 2022.04
Operador de loja 1
Americanas S.A
Timbaúba , PE
2022.11 - 2026.03
- Atendimento aos clientes na loja, prestando informações sobre produtos e auxiliando nas escolhas de compras.
- Organização do ambiente de trabalho, garantindo a disposição adequada dos produtos nas prateleiras e expositores.
- Controle de estoque, monitorando a entrada e saída de mercadorias para assegurar a disponibilidade dos itens.
- Realização de operações de caixa, efetuando vendas e recebendo pagamentos de forma precisa e eficiente.
- Participação em treinamentos e reuniões da equipe, aprimorando conhecimentos sobre produtos e políticas da empresa.
- Resolução de problemas apresentados pelos clientes, buscando soluções que garantissem a satisfação e fidelização.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Definição de estratégias e abordagens de vendas, visando o cumprimento das metas comerciais estabelecidas pela empresa.
- Oferecimento do cartão do estabelecimento aos clientes, contribuindo para o alcance das metas.
- Atuação com vendas on-line e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
Formação acadêmica
Ensino médio completo
Professor José Mendes
Timbaúba 12.2017
Auxiliar de farmácia
Apolitec cursos
Timbaúba 08.2019
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Conhecimento em operações de caixa
- Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
- Flexibilidade para lidar com mudanças constantes
- Facilidade com plataformas de atendimento digital
- Familiaridade com sistemas de caixa
- Capacidade de aprendizado rápido
- Adaptabilidade a diferentes funções na loja
- Iniciativa para sugerir melhorias
Linha do tempo
Operador de loja 1
Americanas S.A
2022.11 - 2026.03
Operador comercial
Americanas S.A
2022.04 - 2022.04
Operador comercial
Americanas S.A
2021.11 - 2021.12
Auxiliar técnico de refrigeração
LP Refrigeração
2019.03 - 2021.10
Ensino médio completo
Professor José Mendes
Auxiliar de farmácia
Apolitec cursos